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IT Support (m/w/d)

 

Werde Teil von Deutschlands führendem Entertainmentunternehmen. RTL Deutschland mit Gruner + Jahr bietet dir viele Möglichkeiten: von TV und Streaming über Print und Digital bis Radio und Podcast. Im Konzern mit Bertelsmann sind wir einer der hervorragendsten Arbeitgeber des Landes.

 

Gruner + Jahr steht für große Medien und Marken wie STERN, BRIGITTE, GEO, GALA, ELTERN, BARBARA, CHEFKOCH, FLOW, BEEF! oder 11 FREUNDE. Uns geht es darum, neue Maßstäbe in der Medienbranche zu setzen, weiterzudenken und nah am Puls der Zeit zu sein. Und weil dieser Puls heute schnell schlägt, entwickeln wir mit hoher Schlagzahl neue Produkte und Geschäfte. Dazu brauchen wir Menschen mit Ideen, Mut und Tempo. 

 

Durch mobiles Arbeiten ermöglichen wir dir einen sicheren und flexiblen Arbeitsplatz – nicht nur in Corona-Zeiten.

 

Wir suchen ab sofort // unbefristet // in Vollzeit (40h) // Hamburg

 

IT Support (m/w/d)

 

Was erwartet dich?

  • Du bearbeitest Anfragen (Service Requests, Incidents und Störungen / Problems) am Servicepoint und im 2nd/3rd-Level-Support 
  • Du überwachst proaktiv die Systemverfügbarkeit und optimierst kontinuierlich die Performance bzw. technische Abläufe 
  • Du ermittelst den Bedarf von Kund:innen und unterstützt bei der Erstellung von effektiven IT-Prozessen auf Basis der Geschäftsanforderungen 
  • Du konzipierst und implementierst Lösungen im Umfeld moderner digitaler Arbeitsplätze und wirkst bei der Umsetzung von IT-Infrastrukturlösungsszenarien im Enterprise Umfeld mit 
  • Du wirkst in Projekten zur IT-Infrastruktur, bei Migration und im Client-Design mit und übernimmst auch (Teil-) Projekt-Management- und Steuerungsaufgaben 

 

Was bringst du mit?

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in, eine vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung im Client Support 
  • Du hast bereits technologische Erfahrungen (Microsoft Technologien, Cloud Computing, Virtualisierung, Mac Clientsysteme)  
  • Du bist teamfähig und bringst ein sehr gutes Kommunikationsgeschick mit, deine Stärken siehst du in der Anwenderberatung und im User Service  
  • Du besitzt die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen, findest Lösungen und kannst diese sicher umsetzen

 

Was sind deine Benefits?

  • Flexibilität? Kein Problem! Wir leben flexible Arbeitszeiten: Mobiles Arbeiten ist für uns Teil unserer Kultur - nicht nur in Corona-Zeiten 
  • Verantwortung? Selbstverständlich! Bei uns übernimmst du von Tag 1 an Verantwortung - egal auf welcher Ebene oder mit welcher Berufsbezeichnung du startest  
  • Gute Konditionen? Genau unser Ding! Bei uns erhältst du sowohl 30 Urlaubstage, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld 
  • Digitalisierung? Können wir! Das Digitalgeschäft macht schon fast 40% unseres Umsatzes aus und viele interne Prozesse sind digitalisiert. Hast du Lust uns weiter voranzutreiben? 

 

 

Bewirb dich jetzt in weniger als 5 Minuten mit deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben über unser Bewerbungsportal.

 

 

 


Hast du noch Fragen an Laura Hass (HR)?
E-Mail: karriere@guj.de

WhatsApp: +49 171 1914061

 

 

 

 

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. 

 

Nachhaltigkeit liegt uns auch im Bewerbungsprozess am Herzen: Erstgespräche führen wir remote per Videocall durch, um lange Anfahrten zu vermeiden. Bei Präsenzgesprächen empfehlen wir dir die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln, die Kosten übernehmen wir. Wo immer möglich, verzichten wir außerdem im Bewerbungsverfahren auf Papier, um Ressourcen zu sparen. Mehr zum Thema Nachhaltigkeit bei G+J findest du hier.

 

Unternehmen: G+J Medien GmbH (part of Gruner + Jahr)

Land: Deutschland

Region: Hamburg

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20459

Job ID: 204886

Datum:  17.06.2022
Standort: 

Hamburg, HH, DE, 20459


Jobsegment: Cloud, TV, Technology, Creative

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