Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk

 

Ohne Menschen, deren Herz voll und ganz für IT schlägt, geht es nicht. Und darum suchen wir Dich als Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk für unseren Standort in Leipzig.

 

Welche Aufgaben erwarten Dich

 

  • Annahme und Vorqualifizierung von Störungsmeldungen und Kundenanfragen
  • 1st und 2nd Level Support
  • Aufnahme von technischen Fällen der Kunden sowie eigenständige Untersuchung und ggf. Lösung der jeweiligen Problemfälle
  • Useradministration u.a. für SAP Systeme, SharePoint und Active Directory
  • Asset- und Lizenzmanagement sowie Formularbearbeitung
  • Bearbeitung und Klärung von Reklamationen

 

Wen wir uns wünschen

 

  • Du hast eine abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Tätigkeit im IT-Umfeld?
  • Du hast bereits Berufserfahrung im IT-Service-Desk oder alternativ im 2nd bzw. 3rd Level?
  • Du besitzt Kommunikationsfähigkeit, Teamorientierung und Zuverlässigkeit?
  • Dich zeichnet eine lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise aus?
  • Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse?
  • Du verfügst über eine sichere Orthographie und Grammatik?

 

Dann bist DU bei uns genau richtig! Wir suchen nicht einfach Mitarbeiter, sondern engagierte Menschen mit Persönlichkeit, die innovativ denken und ihre Arbeit mit Leidenschaft machen.

 

Was wir Dir bieten

 

  • Du kannst dich bei uns auf ein kreatives Arbeitsklima, State-of-the-Art-Technologie und viele Freiräume für Innovation und Verantwortungsübernahme freuen
  • Wir bieten Dir langfristig anspruchsvolle Aufgaben und spannende internationale Projekte, für deren Erfolg Du entscheidend bist
  • Du arbeitest als Teil eines jungen und motivierten Teams in einem wachsenden Technologieunternehmen
  • Fort- und Weiterbildung ist für uns ein wesentlicher Bestandteil für gemeinsamen Erfolg - daher bieten wir Dir ein extrem breites Spektrum an Weiterentwicklungsmöglichkeiten an
  • Flexible Arbeitszeiten und eine marktgerechte Vergütung sowie individuelle Mitarbeiter-Benefits und Events erwarten Dich am Standort in Leipzig.

 

Auch wenn Du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht, dich bei uns zu bewerben, denn die WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeiter wird bei uns groß geschrieben und eröffnet Dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.

 

Ohne Mitarbeiter kein Wir

 

Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen – vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Über 2.700 engagierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an mehr als 25 Standorten sind für uns tätig. Unsere Kunden schätzen dabei vor allem unser exzellentes Know-how, das übergreifende technologische Wissen und den gelebten Unternehmergeist. Unsere Mitarbeiter schätzen die partnerschaftliche Unternehmenskultur, die State-of-the-Art-Technologie sowie das Spektrum an Herausforderungen. Wir bieten viele Freiräume, um innovativ zu sein und im Team unternehmerische Verantwortung zu übernehmen.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive der Zeugnisse und Deiner Gehaltsvorstellung. Und hier zeigen unsere Kollegen, wie Arbeiten bei Arvato Systems aussieht.

Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage.

 

Arvato Systems Perdata GmbH

embrace Recruiting Services, Ansprechpartner: Manuel Zetzloff

arvato-systems.de/karriere

 

 

Unternehmen: Arvato Systems perdata GmbH 

Land: Deutschland

Region: Sachsen

Stadt: Leipzig

Postleitzahl: 04109

Job ID: 45185


Jobsegment: ERP, Developer, Service Desk, SAP, Sharepoint, Technology, Customer Service