ITSM Schnittstellenentwickler (m/w/d)

Jobbeschreibung

Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als ITSM Schnittstellenentwickler (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.

Im internationalen Operational Management Team sorgen wir dafür, dass alle IT-Services laufen und die Aufgaben zur Erbringung der Services an die richtigen Abteilungen verteilt werden. Dabei stehen wir mit vielen internen und externen Kunden in Kontakt.

Welche Aufgaben erwarten dich

• Du analysierst Anforderungen und erstellst Spezifikationen für Schnittstellenlösungen im Opentext Service Manager (früher HP Service Manager)
• Du stimmst aktiv Prozesse mit dem Kunden ab, um Anforderungen zu klären und Lösungen anzupassen
• Du implementierst Schnittstellen zu externen ITSM Systemen
• Du migrierst native Schnittstellen zu Service Bus Schnittstellen
• Du sicherst die Skalierbarkeit, Verfügbarkeit, Sicherheit und das Monitoring der entwickelten Schnittstellen
• Du arbeitest mit dem Entwicklungsteam zusammen, um technische Herausforderungen zu lösen und bestmögliche Lösungen zu implementieren

Wen wir uns wünschen

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du besitzt gute Kenntnisse in Programmiersprachen wie JavaScript, Java, Python oder ähnlichen
• Du hast Erfahrung mit Web-Services und API-Integrationen (REST, SOAP)
• Du kennst idealerweise ITIL-konforme Betriebsprozesse in einem Rechenzentrum, insbesondere im Bereich Transition und IT Service Operation (Configuration- und Change-Management sowie Event-, Incident- und Problem-Management)
• Du hast bestenfalls erste Erfahrungen in der Entwicklung von Schnittstellenlösungen für Micro Focus Service Manager oder ähnliche IT-Service-Management-Plattformen
• Dein Profil wird durch sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse abgerundet

Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.

Wer wir sind

Als international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf Kundenbedürfnisse. Als Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen.

Interessiert? Dann bewirb dich über unser Online-Bewerbungsformular mit deinem Lebenslauf und deiner Gehaltsvorstellung. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung.

Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage.

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