Sachbearbeitung Kundenbetreuung (m/w/d)

 

 

Rätsel gelöst? Dann erwartet Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) ein sicherer Job, familienfreundliche Arbeitszeiten und ein nettes Team.

 

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere

Sachbearbeitung in der Kundenbetreuung (m/w/d) 

(befristet) in Voll- oder Teilzeit am Standort Münster

 

Wir stellen trotz COVID-19 ein! 
Wir sind weiterhin auf Wachstumskurs und auf der Suche nach Dir. 


Um Dich Kennenzulernen sind wir bestens gerüstet: Der Bewerbungsprozess ist vollständig digitalisiert. Bewerbungsgespräche und Kennenlerntermine finden bis auf weiteres per Skype, Whatsapp oder klassisch per Telefon statt. Außerdem unterstützt Dich unser Recruiting-Team mit Rat und Tat bei technischen Herausforderungen innerhalb des Bewerbungsprozesses.


Und auch für die Zeit nach Deiner erfolgreichen Einstellung sind wir ebenfalls bestens gerüstet: On-Site-Schulungen unter strengen Hygiene Regeln, Online-Trainings und Unterstützung bei der Arbeit aus dem Home-Office sind für uns während der COVID19-Krise selbstverständlich. Wir freuen uns aber schon jetzt, hoffentlich alsbald unsere Büros wieder öffnen zu können und mit Dir persönlich zusammenzuarbeiten.
 

Bewirb Dich jetzt! Innovate yourself.
 

 

Dein Verantwortungsbereich beinhaltet:

  • Du beantwortest Kundenanfragen zur Zahlungsabwicklung per Telefon, Chat und E-Mail
  • Du erstellst anhand offener Forderungen Schreiben und kontaktierst die Kunden
  • Du erfasst und verwaltest Transaktionen für unsere Kunden mit Hilfe eines Buchhaltungssystems
  • Du erhältst eine intensive Einarbeitung sowie qualifizierte Schulungen

 

Deine wichtigsten Fähigkeiten sind für uns:

  • Student? Experte? Quereinsteiger? Du bist bei uns herzlich willkommen!
  • Zu Deinen Stärken zählst Du Deine sehr guten Kommunikationsfähigkeiten - sowohl in Wort als auch in Schrift
  • Du bist aufgeschlossen und freundlich gegenüber Kunden
  • Du kannst Dich schnell in neue Systeme & Prozesse einarbeiten

 

Deine Kollegen? Werden schnell zu einer zweiten Familie! Stichwort Familie: der Job ist flexibel und bietet auch Eltern die Möglichkeit, wieder ins Berufsleben einzusteigen oder neben der Familie sogar Karriere zu machen. Du suchst einen Nebenjob im Studium/Schule oder innerhalb deiner Rente? Passt auch!

 

Werde Teil unseres familiären Teams - und profitiere zusätzlich von all unseren Konzernvorteilen. Denn wir als Arvato Financial Solutions sind Finanzdienstleister und Tochter der Bertelsmann-Familie.

 

Wir bieten Dir:

  • Hohe Flexibilität: Damit Privates nicht zu kurz kommt, unterstützen wir Dich mit flexiblen Arbeitszeitmodellen – Gleitzeit in Vollzeit oder Teilzeit.
  • Attraktive Zusatzleistungen: Erfreue Dich neben dem Fixgehalt an einer Beteiligung am Konzernerfolg sowie einem Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen.
  • Selbstverständliche Angebote: Wir bieten Dir kostenlose Obstkörbe und Wasserspender für Deine tägliche Versorgung am Arbeitsplatz.
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten eine Vielzahl an internen Weiterbildungsangeboten, sowie persönliche E-Learning-Angebote  - auch für zu Hause.
  • Starke Sportangebote: Wir bieten Rabatte für Fitnessstudios in der Umgebung und veranstalten Firmenläufe, an denen wir als Team antreten.
  • Gesundheitliche Fürsorge: Mithilfe unseres Betriebssozialdienstes und eigener Betriebsärzte kümmern wir uns um Deine Gesundheit.
  • Neue Chancen: Auch als Berufs- oder Quereinsteiger erhältst Du die Möglichkeit, Dich in abwechslungsreiche Aufgaben einzuarbeiten.
  • Offene Unternehmenskultur: Wir stehen für Vielfalt im Unternehmen - und das in jeder Hinsicht.
  • Tolle Aussichten: In einem dynamischen und gleichzeitig zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit Aufstiegsperspektiven erhältst Du einen befristeten Arbeitsvertrag mit der Möglichkeit zur unbefristeten Übernahme.

Das sind wir:

Mal ehrlich: Finanzthemen sind kompliziert. Darum sind wir bei Arvato Financial Solutions stolz darauf, sowohl international agierende als auch renommierte, lokale Unternehmen durch die komplexe Welt der Zahlungsströme zu steuern. Ganz gleich ob unsere Kunden im E-Commerce Schuhe verkaufen oder Telekommunikationsdienstleistungen anbieten, unsere Dienstleistungen sichern effizientes Credit Management für bestmögliche finanzielle Performance. Dazu lösen unsere rund 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich neue Herausforderungen im Zahlungsverkehr und komplexe Datenrätsel – clever, analytisch und mit Blick für jedes Detail – denn das ist unsere DNA. Wir suchen Kolleginnen und Kollegen, die Lust haben mitzugestalten und genau hinzuschauen - egal ob Berufsanfänger, IT-Spezialisten, Data Analysten, Sachbearbeiter, Führungskräfte oder Quereinsteiger. Und dank unserer Präsenz in rund 20 Ländern mit Fokus auf Europa und Amerika ist ein passender Job zumeist in der Nähe. Innovate yourself.

Im Geschäftsbereich Accounting und Payment bieten wir konkrete Antworten auf die Herausforderungen unser Kunden, insbesondere wenn es um die Erschließung von Kaufkraft, internationaler Märkte, das Stärken der Kundenbeziehung und die Digitalisierung von Unternehmen geht. Dazu setzen wir auf passgenaue Gesamtpakete, Plattformen sowie den gezielten Einsatz von Robots, künstlicher Intelligenz und Big Data Analytics.

 

Wir halten was wir versprechen:

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Mehr Informationen unter www.innovateyourself.de. Du bist schon überzeugt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Angaben zu Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittsdatum.

 

Unternehmen: BFS Finance Münster GmbH 

Land: Deutschland

Region: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Münster

Postleitzahl: 48155

Job ID: 94212

 

Deine Daten sind uns wichtig:
Verantwortlicher für den Datenschutz bei Deiner Bewerbung ist die BFS finance Münster GmbH. BFS finance Münster GmbH, Höltenweg 35 in 48155 Münster, verarbeitet Deine Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG. Die Speicherdauer beträgt dabei in Deutschland i.d.R. 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der BFS finance Münster GmbH kannst Du unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-afs@arvato.com erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Deinen Rechten erhältst Du hier: https://jobsearch.createyourowncareer.com/content/Privacy-Policy/. 

Datum: 
Standort: 

Münster, NW, DE, 48155