Du bist kommunikationsfreudig und suchst immer die beste Lösung für deine Kund:innen? Du agierst auch bei komplexen Themen hands-on und lösungsorientiert und denkst dabei auch gerne mal um die Ecke? Arbeite an unserem Standort in Marienfeld oder Düsseldorf als Junior Account Manager (m/w/x) im direkten Kontakt mit den angesagtesten Branchen-Leadern im E-Commerce. Die Position ist zunächst auf zwei Jahre befristet, bietet aber eine langfristige Perspektive.

Deine Aufgaben

• In unserem Account Management Team bist du für einen Kundenbereich verantwortlich und dessen erste:r Ansprechpartner:in bei allen vertraglichen und prozessualen Fragestellungen
• Du übernimmst schnell kaufmännische Verantwortung –  Hierfür wirst du vorbereitet, indem du die Kunden-Profitabilität sicherstellst und zusammen mit dem Controlling bei der Ergebnisanalyse sowie Rechnungsstellung federführend mitwirkst
• Du bereitest Kundenmeetings vor und begleitest diese aktiv
• Gemeinsam mit den Kolleg:innen aus dem operativen Betrieb sorgst du für eine Verbesserung der operativen Prozesse sowie für die Einhaltung der KPI’s
• Du entwickelst mit Vertrieb und Solution Design innovative logistische Lösungen und Konzepte, bringst hier deine kreativen Ideen gewinnbringend ein und begleitest die Realisierung dieser Servicestrategien beim Kunden
• Dein Wissen lässt du bei der Implementierung von neuen Geschäften und Kund:innen sowie bei der Übernahme von Projekten einfließen

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, wünschenswerter Weise mit wirtschaftlichem Bezug 
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten 
• Begeisterung für Logistikprozesse und Supply Chain Management-Themen 
• Routinierte MS-Office-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Excel und Powerpoint 
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse 
• Gute kommunikative und analytische Fähigkeiten sowie eine hohe Kundenorientierung

Wir bieten 

• Wir leben eine moderne, internationale und offene Unternehmenskultur. Du bist eingeladen dich einzubringen und zu entfalten 
• Wir bieten dir ein Rundum-Sorglos-Programm vom Fahrradleasing, über unser spitzen Sportprogramm, bis zur eigenen Betriebskrankenkasse und vielen Benefits mehr 
• Wir arbeiten in flachen Hierarchien, die sich durch unsere Duz-Kultur und schnellen Entscheidungswege zeigen
• Wir fördern deine Skills und Weiterentwicklung mit einem breiten Weiterbildungsangebot von Welcome Days, über E-Learnings, bis hin zu Führungs- und Entwicklungsprogrammen 
• Arbeite so, wie es für dich am besten passt – in einer Kombination aus Mobile Office und Büro für deine Flexibilität im Alltag und dem Austausch mit Kollegen 
• Ohne Jobwechsel keine Karriere? Nicht bei uns, wir haben deinen internen Werdegang im Blick und verfolgen gemeinsam deine Entwicklung