Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) en alternance sur 1 an ou 2 ans pour rejoindre nos équipes sur notre site Arvato à Atton (54) dédié à la logistique des produits de l’industrie TECH.

Vos missions 

• Assurer le suivi des mails et demandes particulières des clients (gestion administrative : annulation des commandes / changement de date / instructions) ;

• Assurer des reportings et rapports quotidiens ;

• Suivre les livraisons, prendre contact avec les transporteurs ;

• Traiter les litiges et réclamations clients ;

• Gérer la relation avec les clients, les équipes terrain/production ;

• Gérer le planning des opérations et new release.

Votre profil 

• Etudiant(e) souhaitant réaliser son alternance dans le cadre d’une formation bac+1 à bac+3, vous avez le souhait de mettre en pratique vos connaissances dans le monde de l’entreprise et dans un service client.

• Votre réactivité, votre rigueur, votre aisance téléphonique, votre sens de l'organisation et votre bon relationnel seront de réels atouts dans ce poste.

• Vous pratiquez impérativement l'anglais (niveau B1 minimum, à l’écrit et à l’oral). La maîtrise de l'italien ou de l'allemand serait un plus.

• Vous maîtrisez parfaitement le pack office, notamment Excel et Outlook.