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Actualmente nos encontramos en búsqueda de una persona para incorporación en nuestro centro logístico de Alcala De Henares como Key Account -Sector Farma.

La función principal será la gestión de clientes de la industria farmacéutica

RESPONSABILIDADES

· Principal contacto entre el cliente; intermediario/a entre Arvato y el cliente
· Asegurar un día a día sólido en la operación y cumplimiento de los servicios contratados y niveles de servicio definidos.
· Planificación estratégica: Desarrollar planes estratégicos para cada cuenta, identificando oportunidades de crecimiento y maximizando el valor para el cliente.
· Mejora continua (Inicio y conducción de proyectos de mejora para asegurar el nivel de servicio, optimizar/estabilizar procesos, reducir costes) y fortalecimiento de la relación con el cliente
· Gestión de solicitudes de cambio impulsadas por el cliente
· Asegurar el cumplimiento de los KPI's de productividad y calidad determinados con el cliente
· Apoyo y gestión de iniciativas de mejora interna
· Participar en auditorías y actividades de mejora interna y externa

REQUISITOS:

Formación universitaria en ADE o similar
· Experiencia mínima de dos años en puestos similares en el sector Farmacéutico
· Nivel de Inglés alto (C1)
· Nivel alto SAP
· Valorable gestión de proyectos
· Nivel avanzado de paquete Office
· Capacidad analítica y organizativa

QUE OFRECEMOS

· Incorporación a una empresa en pleno crecimiento en un entorno dinámico con posibilidades de desarrollo personal y profesional.
· Un clima de trabajo muy agradable dentro de un equipo altamente motivado.
·  Modelo híbrido de teletrabajo

Hemos despertado tu interés?

¡Si es así, nos gustaría conocerte!

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