Key Account Manager (w/m/d)

Key Account Manager (w/m/d)

We Are Era - wir sind der kürzeste Weg zu jeder Community.

Wir suchen ab sofort eine erfahrene und motivierte/n Key  Account Manager/in, die für die Betreuung und den Ausbau unserer wichtigsten Kundenbeziehungen verantwortlich sind. In dieser Position bist Du für die Entwicklung und Umsetzung von individuellen Account-Strategien sowie für die Erreichung von Umsatz- und Gewinnzielen verantwortlich. Du arbeitest eng mit verschiedenen internen Abteilungen zusammen, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Darüber hinaus bist Du für die Abstimmung mit anderen Agenturen und externen Partnern verantwortlich, um sicherzustellen, dass die Kundenziele konsistent und effektiv umgesetzt werden.

Deine Aufgaben

• Strategische und operative Projektsteuerung, sowie kontinuierliche Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kund:innen vor allem aus dem Gesundheits- und Versicherungswesen
• Zentrale Rolle in der Planung, Koordination und Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams/ Abteilungen, um die Bedürfnisse der Kund:innen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten
• Aufbau eines tiefen Verständnisses für die Bedürfnisse der Kund:innen und Identifizierung von Upselling-Möglichkeiten
• Zusammenarbeit und Abstimmung mit weiteren Agenturen und externen Partner:innen, um sicherzustellen, dass die übergreifenden Kundenziele konsistent und effektiv umgesetzt werden
• Analytische Bewertung von Kampagnen und Identifizierung von Optimierungsbedarfen, welche  gemeinsam mit unseren Expert:innen (Strategie, Social Intelligence Hub) erarbeitet werden
• Budgetverantwortung und -sicherstellung, inkl. Controlling und Reporting an das Management

Dein Profil

• Mindestens 3 – 5 Jahre praktische Erfahrung in der Position der Projektleitung mit o. g. Schwerpunkt, idealerweise auf Agentur- und Unternehmensseite
• Kunden- sowie Marktverständnis durch Erfahrungen in der Kundenbetreuung, idealerweise in den Bereichen Produktion, Vertrieb und Projektleitung
• Branchenkenntnisse: Verständnis für die Produkte, Besonderheiten und Trends im Versicherungssektor sowie für die Bedürfnisse und Erwartungen der Zielgruppe
• Analytische Fähigkeiten: Erfahrung in der Analyse von Kampagnendaten und Leistungsmetriken, um den Erfolg zu messen, Erkenntnisse zu gewinnen, Strategien kontinuierlich zu verbessern und entsprechend zielführend beraten zu können
• Exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern in einem dynamischen und agilen  Umfeld zusammenzuarbeiten 
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Über uns

We Are Era ist das erste paneuropäische Studio und Talent Agency mit Standorten in Amsterdam, Berlin, Köln, Kopenhagen, Paris, Madrid, Mailand und Stockholm. Unsere Vision? Zeitgeist gestalten in einer Ära der Movements – und das mit Erfolg: mehrfach wurden unsere Produktionen und Kampagnen für Broadcaster, Marken und NGOs ausgezeichnet. Stories gibt es bei uns mit Impact und Attitüde, entwickelt und erzählt von und für Menschen in ganz Europa. Dabei führen unsere Projekte von TV-Produktionen über fiktionale Serien bis hin zu innovativen Formaten auf Social-Video-Plattformen wie YouTube, Instagram, Twitch oder TikTok. Social Influencer:innen und Künstler:innen bauen wir plattformübergreifend zu Personality-Brands auf, die heute in Social Media, im TV, in Podcasts, auf der Kinoleinwand oder in den Musik-Charts stattfinden. Unser internationales 250-köpfiges Team spricht alle Sprachen - vom Mainstream zur Subkultur, von der Friday For Future Bewegung bis zur K-Pop-Kultur. Gemeinsam bieten wir unseren Partner:innen das Fast-Lane Ticket zu jeder Community in Europa. Bist Du bereit mit uns den Zeitgeist zu gestalten? Join the Movement!