CRM Operations Manager (m/w/d)
Die SMART AGENCY adressiert als Hybrid-Marketingagentur bedient einen 4,2 Mrd. EUR Markt durch das Angebot eines einfach bedienbaren Marketing-Online-Toolkits für kleine Unternehmen mit automatisiert ausgespielten, dennoch individuell-kuratierten Inhalten und persönlichem Experten-Service.
Wir suchen dich als CRM Operations Manager (m/w/d) in Teilzeit (ca. 20h/Woche) an unseren Standorten in Hamburg oder München oder 100% remote innerhalb Deutschlands.
Deine Aufgaben:
- Aufbau und Umsetzung automatisierter Prozesse zur Leadpflege, Segmentierung und Kundenkommunikation in HubSpot – inklusive kontinuierlicher Optimierung bestehender Abläufe
- Sicherstellung der Datenqualität im CRM sowie Durchführung regelmäßiger Datenbereinigungen
- Erstellung von Reports und Analysen zur Ableitung operativer Handlungsempfehlungen
- Enge Zusammenarbeit mit und Unterstützung Growth und Marketing zur Gewährleistung eines reibungslosen CRM-Workflows (z.B. Erstellung Landing Pages)
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer CRM-Strategie für alle Zielgruppen
Dein Profil:
- Mindestens 1 Jahr praktische Erfahrung im Umgang mit HubSpot
- Gutes Verständnis für CRM-Prozesse, Datenpflege und operative Automatisierungen
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise
- Erfahrung mit Datenvisualisierungs- und Automatisierungstools von Vorteil
- Kommunikationsstark – in Englisch oder Deutsch (eine Sprache fließend reicht)
- Du arbeitest gerne remote, eigenverantwortlich und in enger Abstimmung mit deinem
Team
Wir bieten dir:
- Eine dynamische und kooperative Arbeitskultur, die deine Kreativität fördert und dir Raum für innovative Ideen bietet.
- Verantwortung und Entscheidungsfreiheit ab Tag eins - du gestaltest mit uns die Zukunft!
- Hybrides Arbeiten und mit bis zu 100% Remote-Option.
- Die Option auf 30 Tage Arbeiten aus dem EU-Ausland - die Workation kann kommen!
- 30 Tage Urlaub und zwei Tage extra am 24.12. und 31.12. sowie zwei Tage Sonderurlaub für soziale Projekte
- Urban Sports Club Mitgliedschaft - Trainiere flexibel in hunderten Studios & Sportarten europaweit!
- Zugriff auf umfassende Weiterbildungsangebote mit über 5.000 E-Learning-Inhalten.
- Finanzielle Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen.
- Viele weitere Corporate Benefits aus dem Hause TERRITORY bzw. Bertelsmann.
Warum noch warten?
Bewirb dich jetzt schnell und einfach über unser Onlineportal - Leon Marc Blindell aus unserem Recruiting Team ist deine persönliche Ansprechperson für diese Stellenausschreibung.
Du möchtest mehr über uns wissen?
Wir sind ein Corporate MarTech Start-up mit der Mission, mithilfe von künstlicher Intelligenz und einem benutzerfreundlichen Toolkit kleinen und Kleinstunternehmen dabei zu helfen, ihr gesamtes Marketingmaterial spielend einfach zu erstellen und dauerhaft zu managen. Mit unserem hybriden Ansatz, der die Stärken von digitalen Plattformen und klassischen Agenturen vereint, definieren wir die Zukunft des Marketings neu.
Übrigens: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Wir stehen für einen sicheren Arbeitsplatz und gehen gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.
Unternehmen: TERRITORY Smart Agency GmbH
Land: Deutschland
Region: Hamburg Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20457
Job ID: 279957
Hamburg, HH, DE, 20457
Stellensegment:
Operations Manager, CRM, Marketing Manager, Manager, Operations, Technology, Marketing, Management