Process Manager

Everything we do, starts with you. 

Together with you, we build the most human-centric fintech. We have the ambition to create the next. And - with Bertelsmann - a strong foundation to start from. Let’s make it new – for society and for yourself. 

Wij zijn op zoek naar een

Process Manager (m/v/d)

Op onze locatie in Heerenveen / deels vanuit huis

Heb jij een passie voor het optimaliseren van processen en het vinden van innovatieve oplossingen? Wil je jouw analytische vaardigheden en klantgerichte aanpak laten schitteren in een dynamische omgeving? Dan ben je bij ons aan het juiste adres!

Jouw belangrijkste uitdagingen:

• Je wordt een onmisbaar lid van ons team, dat zich bezighoudt met projecten gericht op procesverbeteringen en efficiency.
• Je speurt naar naar mogelijke verbeteringen n onze huidige workflows en werkt aan verfijnde aanpassingen om onze werkwijzen nog effectiever te maken.
• Als sparringpartner voor je collega's binnen je team en in samenwerking met cross-functionele teams, moedigen we je aan om jouw ideeën en inzichten te delen en gezamenlijk tot vernieuwende oplossingen te komen.
• Samen met ons team werk je aan de ontwikkeling en verbetering van onze gloednieuwe Riverty producten, die de toekomst vormgeven.

Wat heb je nodig om succesvol te zijn in deze functie?

• Een opleiding op minimaal MBO4 niveau.
• Ervaring in de BNPL (achteraf betalen) en/of incassobranche is een grote plus.
• Jouw proactieve en positieve werkhouding inspireert anderen en zorgt voor een fijne werksfeer.
• Je bent een meester in de Nederlandse taal en hebt een goede beheersing van Engels.
• In bezit van je NVI basis, WFT Basis en/of WFT CK certificaat of je bent vastberaden om deze binnen 12 maanden te behalen.
• Dankzij jouw scherpe analytische vaardigheden weet je kritisch naar processen te kijken en continue te verbeteren.
• Als je al eerder hebt gewerkt met chatbots en andere AI-gerichte oplossingen, is dat een geweldige pré.
• Jouw klantgerichtheid en oplossingsgerichte mindset maken jou de ideale partner voor onze klanten.
• Met jouw doortastendheid en teamgeest zorg je voor een soepele samenwerking binnen én buiten jouw team.

Wat mag je van ons verwachten?

• Bij Riverty bieden we je de mogelijkheid om hybride te werken: voor meer flexibiliteit en vrijheid.
• Bij Riverty zijn we zo divers als de maatschappij zelf. We hebben geweldige mensen bij ons werken uit meer dan 25 verschillende landen over de hele wereld - die samen de meest mensgerichte fintech creëren. Bij ons kun je zijn wie je bent.
• Een prettige, inspirerende werksfeer in een snelgroeiende organisatie.
• Netwerk- en teamevenementen om onze teamspirit te blijven bevorderen.
• Neem tijd voor jezelf en je gezondheid: iedere dag vers fruit en gratis toegang tot Webinars, gezondheidschecks en 1-op-1 gesprekken met een psycholoog.
• We willen samen groeien. Met trainingen van de Riverty Academy en individuele opleidingsmogelijkheden ondersteunen we jouw ontwikkeling.
• Wij bieden je prima salaris met een premievrij pensioen.

About us

We are Riverty. And we believe everyone should be in control of their financials. We ask you to join in. Because together with you, we build the most human-centric fintech. We build on experience of more than 50 years. More than 5,000 people in 13 countries drive our company and contribution to society. And we have their backs. We make sure they feel supported and included: Across teams, across physical and invisible borders and across the globe.

Our world is growing. And we’re here. Together, we’re finding smarter, simpler, seamlessly connected ways to manage money. By leveraging data and financial technology, our holistic solutions provide flexible payments, smarter accounting, and fair debt collection, all aimed at fostering everyone's financial growth.

And. Everything we do, starts with you. Join us and let‘s build a more sustainable financial future, together.

We keep what we promise:

More information on riverty.com/careers. Are you already convinced? Then we look forward to receiving your online application – with just a few clicks.
We look forward to applications from candidates who contribute to the diversity of our company. We relate diversity in particular to the dimensions of cultural or social origin, religion, age, disability, gender and sexual identity.