Technischer Account Manager (m/w/d) in Berlin

Der Digital Media Hub ist die technologische und strategische Digital Unit von RTL Radio Deutschland. Wir arbeiten an der Zukunft von Audio und Musik. Mit unseren Angeboten erreichen wir jeden Tag Millionen von Hörerinnen und Hörern in ganz Deutschland. Wir entwickeln interaktive, smarte Audioanwendungen und moderne, datenbasierte Plattformen für Radiosender und andere Medien.

 

 

Unser Team betreut derzeit die digitale Radioplattform von mehr als 15 Radiosendern und AUDIO NOW. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n motivierte/n und zuverlässige/n Technische/n Account Manager/in (m/w/d) mit Erfahrungen im Bereich der Online-Medien. 

 

Deine Rolle:

 

  • Betreuung und Support der Bestands­kunden und Sicherung eines positiven Kundenerlebnisses
  • Unterstützung des Produktmanagements bei der Entwicklung & Weiterentwicklung der bestehenden Produkte
  • Definition von Anforderungen in Form von Stories im Backlog des Ticketsystems
  • Account Management für die Abstimmung und Koordination von Produkt-Rollouts
  • Webseiten-Konfiguration in verschiedenen Content Management Systemen für diverse Kunden
  • Schulung und Beratung der Kunden bezüglich der CMS-Nutzung
  • Enge Abstimmung mit den Fachbereichen Produktmanagement und Design

 

 

Dein Profil:

 

  • Berufserfahrung im Onlinebereich, Software Development und/oder im technischen Produktmanagement
  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Sehr gutes technisches Verständnis
  • Erste Erfahrungen im agilen Projektmanagement
  • Schnelle Auffassungsgabe und zielorientierte Arbeitsweise
  • Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Erfahrung mit dem Projektmanagement-Tool JIRA wäre von Vorteil
  • Erste Erfahrungen mit Frontend-Technologien (HTML, CSS, JS, XML, JSON) sowie Content Management Systemen und Google Analytics sind von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

 

 

Was wir bieten:

 

  • Cross-funktionale Teams, die an der Zukunft von Radio, Musik, Podcasts und Voice arbeiten
  • Die Möglichkeit, Anwendungen zu entwickeln, die jeden Tag von Millionen von Menschen in Deutschland genutzt werden
  • Tiefe Einblicke in das Produktmanagement der Digital Unit von RTL Radio Deutschland
  • Die Möglichkeit, mit Eigenverantwortung einen Beitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten
  • Ein kleines Team, in dem man mitgestalten und lernen kann
  • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Home-Office Möglichkeiten, auch über die Pandemiezeit hinaus

 

Solltest du Lust haben, dich dieser spannenden Aufgabe zu stellen und in einem jungen Team mit flachen Hierarchien mitzuwirken, dann schicke uns bitte deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.

 

Unternehmen: Digital Media Hub GmbH 

Land: Deutschland

Region: Berlin

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 10719

Job ID: 144961

Datum:  04.05.2021
Standort: 

Berlin, BE, DE, 10719


Jobsegment: Information Technology, IT Manager, Account Manager, Developer, Manager, Technology, Sales, Management