Kundenbetreuer (m/w/d) Finanzdienstleistungen

 

 

 

Aufgaben:

  • Führen von Inbound-Telefonaten zu verschiedenen bankspezifischen Fragestellungen
  • Selbstständige Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Beratung zu unterschiedlichen Leistungen und Produkten
  • Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
  • Führung und Pflege von Kundendaten

 

 

Anforderungen:

  • Kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung wünschenswert
  • Erfahrungen im Service Center oder im Umgang mit Kunden von Vorteil
  • Gute Deutschkenntnisse 
  • Gute Englischgrundkenntnisse
  • Serviceorientiertes Auftreten und Denken
  • Gute PC-Grundkenntnisse

 

 

Wir bieten Ihnen:

  • Moderne Arbeitsplätze
  • Umfangreiche Einarbeitung
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Zahlreiche Mitarbeiterrabatte
  • Vermögenswirksame Leistungen

 

Wir über uns:

Wir sind Majorel! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse, die Kunden schätzen und auf die wir stolz sein können. Wir setzen bei allem was wir tun auf Kreativität, Exzellenz und Respekt. Dies stellt nicht nur den Erfolg unserer Partner sicher, sondern ermöglicht es uns auch als Team erfolgreich zu sein.

Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Sie täglich nutzen: Immer dann wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind.

Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat und über Social Media sorgen wir in 28 Ländern in Europa, dem Mittleren Osten, Afrika, Amerika und Asien in 36 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden.

Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 48.000 Mitarbeiter, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen.

 

 

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerberportal oder senden Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail.
 


Kontakt:
Majorel Wilhelmshaven GmbH
Sarah Rußke I 04421 76 84 444

Olympiastraße 1 I 26419 Schortens

 

bewerbung-whv@bertelsmann.de

crm.arvato.com/wilhelmshaven

facebook.com/majorel.wilhelmshaven

 

 

Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Majorel Wilhelmshaven GmbH, Olympiastraße 1 in 26419 Schortens. Majorel Wilhelmshaven GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG. Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Majorel Wilhelmshaven GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter https://jobsearch.createyourowncareer.com/content/Privacy-Policy/?locale=de_DE.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie zum Beispiel unter https://gnupg.org/index.de.html.

 

 

Unternehmen: Majorel Wilhelmshaven GmbH 

Land: Deutschland

Region: Niedersachsen

Stadt: Schortens

Postleitzahl: 26419

Job ID: 35224


Jobsegment: Developer, Social Media, Web Design, Relationship Manager, CRM, Technology, Marketing, Creative, Customer Service