Kundenbetreuer (m/w/d) Travel mit Englischkenntnissen

 

 

 

 

 

 

 

 

Kundenbetreuer / Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Travel.

 

Damit die schönste Zeit im Jahr für unsere Kunden zum Erlebnis wird, werden wir zu Engeln oder Helden. Tag für Tag. Das ganze Jahr. 
Wir unterstützen unsere Kunden bei ihren bereits getätigten Buchungen und sorgen dafür, dass zusätzliche Wünsche oder Anliegen bestmöglich erfüllt werden.
 
Deine Aufgaben:
- Dein Headset und der PC sind das Tor zur Erlebnisreise
- nach strukturierter und intensiver Einarbeitung bearbeitest du Kundenanliegen telefonisch und schriftlich und nimmst dabei Kontakt zu Kollegen rund um den Globus auf
- Du leistest einen erheblichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit unserer Kunden und wirst so zum Engel oder Held(in)
 
Dein Profil:
- du berätst und begeisterst, bist redegewandt und charmant,
- Service ist für dich kein Fremdwort sondern deine Leidenschaft,
- du kannst dich schriftlich und mündlich sehr gut in Deutsch und Englisch ausdrücken
- du verfügst über gute PC- und MS-Office Kenntnisse
- Zuverlässigkeit und Engagement sind uns genauso wichtig wie Teamfähigkeit und Einfühlungsvermögen
- Du kannst mindestens 30 Stunden pro Woche arbeiten und am liebsten sogar noch mehr
- Auch Quer- und Wiedereinsteiger sind bei uns willkommen!
 
 
Das bieten wir dir:
- Brutto Anfangsgehalt 1917.-€ und Brutto Endgehalt 2067.-€ (bei 40 Stunden/Woche)
- 28 Tage Urlaub
- Bezahlte Einarbeitung in Vollzeit
- Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Benefit je 450.-€ pro Mitarbeiter der durch dich erfolgreich geworben wurde - on Top
- zusätzliche Zahlung von vermögenswirksame Leistung
- gute Verkehrsanbindung mit ÖPNV und das dazugehörige vergünstigte Firmenticket und/oder ein Dienstfahrrad
- 4 Wochen im Voraus festgelegter Dienstplan
- tolle Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
 
Hast du Lust in einem internationalen Umfeld und hoch motivierten und dynamischen Team zu arbeiten und zum Engel oder Held(in) zu werden?
Dann ruf‘ uns unter 0231-5809700 an oder sende uns deine Bewerbungsunterlagen an Jobs.Dortmund@Majorel.biz
Wir freuen uns auf dich!

 

Weitere Informationen unter: https://www.facebook.com/majorel.dortmund sowie https://www.instagram.com/majorel_dortmund/

 

Bewerberhotline: +49 231 - 58097000

 Wir sind Majorel! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse, die Kunden schätzen und auf die wir stolz sein können. Wir setzen bei allem was wir tun auf
 Kreativität, Exzellenz und Respekt. Dies stellt nicht nur den Erfolg unserer Partner sicher, sondern ermöglicht es uns auch als Team erfolgreich zu sein.
 Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Sie täglich nutzen: Immer dann wenn Kunden zum Beispiel
 einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als
 Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind.
 Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat und über Social Media sorgen wir in 28 Ländern in Europa, dem mittleren Osten, Afrika, Amerika und Asien
 in 36 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden.
 Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 48.000 Mitarbeiter, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber
 schaffen.
 

 

 

 

Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Dortmund GmbH, Schleefstraße 1 in 44287 Dortmund. Arvato Direct Services Dortmund GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG. Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Dortmund GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter https://jobsearch.createyourowncareer.com/content/Privacy-Policy/?locale=de_DE.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie zum Beispiel unter https://gnupg.org/index.de.html.

 

 

Unternehmen: Majorel Dortmund GmbH 

Land: Deutschland

Region: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Dortmund

Postleitzahl: 44287

Job ID: 27824


Jobsegment: Travel Industry, Developer, Social Media, Web Design, Travel, Technology, Marketing, Creative