Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kartenservice

 

Sie arbeiten gerne im Team und möchten stets die besten Lösungen erzielen? Ihr gutes Gespür für Kunden sowie ein hohes kaufmännisches Verständnis zeichnet Sie aus?

 

Dann kommen Sie zu uns an den Standort Delmenhorst (Großraum Bremen) als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kartenservice und unterstützen Sie unser Team tatkräftig bei der Betreuung unserer Kunden eines namhaften Kreditkartenanbieters. Bei uns werden Sie Teil eines Teams, in dem der Kunde im Mittelpunkt steht und die Begeisterung für ausgezeichneten Service und exzellente Lösungen neue Wege eröffnet.

 

Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen folgende Tätigkeiten:

  • Telefonische Kundenberatung zu verschiedenen Fragestellungen im Bereich Kartenservice
  • Bedienung kundenspezifischer EDV-Systeme
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Selbstständige und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen am Telefon oder per E-Mail

 

Ihr Profil:

  • Lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
  • Gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Grundkenntnisse in Englisch
  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • Fundierte PC- und MS Office-Kenntnisse
  • Freude am Kontakt mit Kunden
  • Hohe Flexibilität und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit

 

Eine abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung ist von Vorteil, aber keine Bedingung. Wir freuen uns über Quereinsteiger.

 

Wir über uns:

Wir sind Majorel! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse, die Kunden schätzen und auf die wir stolz sein können. Wir setzen bei allem was wir tun auf Kreativität, Exzellenz und Respekt. Dies stellt nicht nur den Erfolg unserer Partner sicher, sondern ermöglicht es uns auch als Team erfolgreich zu sein. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die du täglich nutzt: Immer dann wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat und über Social Media sorgen wir in 28 Ländern in Europa, dem Mittleren Osten, Afrika, Amerika und Asien in 36 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden.

Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 48.000 Mitarbeiter, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen.

 

Wir bieten:

  • Eine qualifizierte Einarbeitung
  • Regelmäßige Coachings und Weiterbildungen
  • Eine abwechslungsreiche, selbstständige und spannende Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit kurzen Entscheidungswegen
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen
  • Verlässliche Schichtplanung
  • Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
  • Kostenfreie Parkplätze und gute Verkehrsanbindung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Kostenloses Wasser und regelmäßige Obsttage
  • Ein aktives Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie ein Teil von Majorel in Delmenhorst!

 

Bewerben Sie sich online unter majorel.com/delmenhorst oder senden Sie uns jetzt Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums an jobs.delmenhorst@majorel.biz.

 

Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Majorel Wilhelmshaven GmbH, Olympiastraße 1 in 26419 Schortens. Majorel Wilhelmshaven GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG. Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Majorel Wilhelmshaven GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter https://jobsearch.createyourowncareer.com/content/Privacy-Policy/?locale=de_DE.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie zum Beispiel unter https://gnupg.org/index.de.html.


Jobsegment: Developer, Web Design, CRM, Relationship Manager, Technology, Creative, Customer Service