Addetto Ecommerce con conoscenza multilingua

 

 

ADDETTO ECOMMERCE CON CONOSCENZA MULTILINGUA

 

RIFERIMENTO: “AEC/ML”, SEDE: MILANO, TIPO DI CONTRATTO: SOMMINISTRAZIONE

CONTATTO: asit.selezione@arvato.com

 

 

LA SFIDA

 

Per la nostra sede di Milano, stiamo ricercando addetti ecommerce madrelingua polacca o russa o tedesca o spagnola con conoscenza di almeno un’altra lingua a scelta tra Russo, Polacco Spagnolo, Francese, Inglese (almeno livello b2)

Il candidato ricercato ha un forte orientamento al cliente ed è interessato a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono, email.

 

PRINCIPALI ATTIVITA’

 

La risorsa si occuperà di:

  • Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale
  • Acquisire e processare ordini e richieste del cliente
  • Gestire i reclami
  • Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all’interno dell’apposito gestionale

 

 

SKILLS RICERCATI

 

  • Laurea o diploma, preferibilmente in ambito linguistico
  • Buona predisposizione al contatto con i clienti
  • Buone doti comunicative
  • Buona conoscenza ed utilizzo del PC (ambienti windows e sw come MS Office, soprattutto word, excel ed outlook) e di internet

 

 

SKILLS DESIDERATE

 

  • Esperienza pregressa in analoga mansione
  • Esperienza di acquisti online

 

L’AZIENDA

 

arvato, parte di Bertelsmann Group, è un’azienda che si pone come Business Project Outsourcer, che offre Servizi integrati in ambito Customer Service, eCommerce, Logistics, Finance, Marketing, Print, Loyalty e altre aree specifiche. Con più di 70.000 dipendenti in 40 Paesi offre soluzioni customizzate con valore aggiunto per compagnie nazionali e mondiali.

I servizi in Italia includono eCommerce solutions, customer service, logistics, data management, e loyalty solutions. arvato Italia ha quattro sedi operative localizzate in Grassobbio (BG), Calcinate (BG), Telgate (BG) e Milano.  

 

Sei interessato/a a questa posizione? O conosci qualcuno che potrebbe esserlo?

Invia la tua candidatura a  asit.selezione@arvato.com indicando il riferimento AEC/ML”, esprimendo il consenso al trattamento dei dati personali (art. 13 Lgs196/03)

 

Il reclutamento è aperto a donne ed uomini (L. 903/77)

 

Arvato Bertelsmann is an international outsourcing provider, employing over 70 000 people in more than 40 countries. 
Arvato Italy has 4 operational locations in Bergamo, Milan, Calcinate and Telgate and offers hi-value integrated Logistics, eCommerce, Customer Service and Loyalty solutions.

Company: Arvato Services Italia S.r.l. 

Country: Italy 

State/Region: Milano 

City: Milano 

Postal Code: 20159 

Job ID: 51944


Job Segment: Logistics, Supply, Data Management, Supply Chain, Operations, Data