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Junior Manager Service Delivery IT (m/w/x)

 

Gestalte die Welt des Supply Chain Managements!

 

Arvato Supply Chain Solutions entwickelt und betreibt neben klassischen Logistikdienstleistungen komplexe globale Supply Chains, E-Commerce- und IT-Plattformen sowie digitale Distributionsmodelle. Wir sind weiterhin auf Wachstumskurs und arbeiten bereits mit mehr als 16.000 engagierten Kolleg:innen mit Leidenschaft und ausgeprägter Dienstleister-DNA an 85 Standorten in über 20 Ländern.

 

Du bist kommunikationsfreudig und suchst immer die beste Lösung für Deine Kunden? Du agierst auch bei komplexen Themen hands-on und lösungsorientiert und denkst dabei auch gerne mal um die Ecke? Arbeite an unserem Standort in Hannover als Junior Manager Service Delivery IT (m/w/x) im direkten Kontakt mit den angesagtesten Branchen-Leadern im E-Commerce.

 

Deine Aufgaben

  • In enger Abstimmung mit dem zuständigen Key Account Management, dem Auftraggeber und den internen sowie externen Fachbereichen gewährleistet Du ein störungsfreies Tagesgeschäft in der operativen Kundenbetreuung
  • Du übernimmst die Vorbereitung und Moderation von wöchentlichen internen Statusupdates und bist Ansprechpartner bei Kundenanfragen
  • Du überwachst das Tagesgeschäft in der E2E- Prozesskette und die Funktionalität der System- Schnittstellen
  • Du bringst Dich bei kontinuierlichen Verbesserungen, Standardisierungspotenzialen und Migrationsthemen aktiv ein
  • Du betreust das Ordermangement inkl. Absprachen, Steuerung und operativer Begleitung von Sonderaufträgen (z.B. Inventur und RTO/RTV)

 

Das bringst Du mit

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder in einem vergleichbaren Ausbildungsgang sowie Berufserfahrung im Bereich Backend Operations oder Testmanagement
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und/oder Backend-Operations, gutes Verständnis für E-Commerce-Prozesse und komplexe Servicemodelle, Analysen, Zahlen sowie Affinität zu IT- und Logistikprozessen
  • Sehr gute Kenntnisse des MS Office-Pakets (insbesondere Excel) sowie gute Kenntnisse in SAP S/4 Hana, EP6, R3 und idealerweise in S/4 Hana eWM
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Lernbereitschaft, Hands-on-Mentalität, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, strukturiertes und analytisches Verständnis für Sachverhalte und ein Blick für das große Ganze, eigenverantwortliches Arbeiten, hohe Dienstleistungsorientierung und Spaß am Umgang mit Kunden

 

Das bieten wir Dir

  • Nutze die Chance, in ein weltweites Bertelsmann Netzwerk mit unbegrenzten Entwicklungsmöglichkeiten einzusteigen
  • Du arbeitest in einem kollegialen Umfeld, in dem wir uns gegenseitig in unserem Team jederzeit bei Fragen unterstützen
  • Wir garantieren eine qualifizierte und langfristige Einarbeitung in einem abwechslungsreichen und innovativen Arbeitsumfeld
  • Wir leben flexible Arbeitsmodelle inkl. Mobile Office-Option
  • Wir erkennen Leistung an und setzen auf verschiedenste Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen, um neue Fähigkeiten und Kenntnisse zu entdecken und auszubauen
  • Profitiere von unseren attraktiven Angeboten und Mitarbeiterrabatten sowie einem vergünstigten ÜSTRA-Abo 

 

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Für uns zählen Dein beruflicher Werdegang und Erfahrungsschatz sowie Deine Persönlichkeit, daher benötigen wir kein aufwendiges Anschreiben. Fokussiere Dich auf einen aussagekräftigen Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellung, frühestem Eintrittstermin und Angabe der Kennziffer 167807.

 

Weitere Informationen auf unserer Webseite: www.arvato-supply-chain.com

 

Datenschutz ist uns wichtig:
Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Supply Chain Solutions SE, Reinhard-Mohn-Straße 22, 33333 Gütersloh. Arvato Supply Chain Solutions SE verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG. Die Speicherdauer beträgt dabei in Deutschland i.d.R. 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Supply Chain Solutions SE können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter scm.datenschutz@arvato-scs.com erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie hier: https://jobsearch.createyourowncareer.com/content/Privacy-Policy/.

 

Unternehmen: Arvato Supply Chain Solutions SE – Consumer Products 

Land: Deutschland

Region: Niedersachsen

Stadt: Hannover

Postleitzahl: 30539

Job ID: 167807

[[customQuickApply]]167807Arvato Supply Chain Solutions SE – Consumer Products

Datum:  30.04.2022
Standort: 

Hannover, NI, DE, 30539


Jobsegment: Service Manager, ERP, Supply Chain Manager, Manager, SAP, Customer Service, Technology, Operations, Management

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