Unternehmensbeschreibung

Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP. Wir machen die digitale Welt einfacher, effizienter und sicherer und unsere Kunden erfolgreicher.

Stellenbeschreibung

Ohne Menschen, deren Herz voll und ganz für IT und nachhaltige Kundenbeziehungen schlägt, geht es nicht. Darum suchen wir dich als Team Lead SAP CX & Lead-to-Cash (m/w/d). In dieser Rolle übernimmst du die disziplinarische Verantwortung für ein wachsendes Beratungsteam und gestaltest gleichzeitig aktiv unsere Kundenprojekte. Du verbindest People Leadership, operative Delivery und Kundenfokus und trägst so maßgeblich zum Ausbau unseres SAP CX Geschäfts bei.

Werde Teil unserer modernen, hybriden Arbeitskultur an unseren deutschlandweiten Standorten – z. B. Gütersloh, Köln, München, Hamburg oder Berlin – und genieße die Flexibilität, mobil zu arbeiten.

• Du übernimmst die disziplinarische Führung eines Beratungsteams (ca. 5 – 8 Mitarbeitende) über verschiedene Senioritätslevel hinweg
• Du entwickelst deine Mitarbeitenden gezielt weiter, coachst im Projektkontext und unterstützt beim Aufbau individueller Karrierepfade
• Du verantwortest die Auslastung und das Staffing deines Teams und stellst eine nachhaltige Projektbesetzung sicher
• Du wirkst aktiv im Recruiting mit und baust dein Team strategisch weiter ausProjektverantwortung & Delivery Excellence:
• Du arbeitest aktiv in Kundenprojekten und übernimmst je nach Kontext die Rolle als Engagement Lead oder Senior Consultant
• Du steuerst komplexe Implementierungsprojekte im Umfeld SAP CX mit Fokus auf End-to-End Lead-to-Cash Prozesse
• Du verantwortest die erfolgreiche Umsetzung von Kundenanforderungen von der Konzeption bis zur Implementierung
• Du stellst hohe Delivery-Qualität sicher und bist Eskalationsinstanz für deine Projekte
• Du berätst unsere Kunden aus Handel und Consumer Products und Industrial Mid Caps bei der Transformation ihrer Vertriebs-, Kundenservice- und Marketing-Prozesse
• Du konzipierst integrierte Lösungen auf Basis der SAP CX Suite (Sales, Service, Marketing) in Verbindung mit SAP S/4HANA und der SAP Business Technology Platform
• Du führst Workshops mit Fachbereichen und IT durch und übersetzt Anforderungen in skalierbare Lösungsarchitekturen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit technischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
• Mehrjährige Erfahrung in der Beratung
• Fundierte Kenntnisse in den SAP Produktportfolio, idealerweise in den SAP CX Cloud-Lösungen (z. B. Sales Cloud, Service Cloud, Emarsys, CDC) sowie deren Integration in SAP S/4HANA
• Erfahrung in der Leitung von Projekten oder Teilprojekten sowie idealerweise erste Führungserfahrung
• Ausgeprägtes Verständnis für End-to-End Vertriebs- und Kundenprozesse
• Fähigkeit, Teams zu entwickeln, Mitarbeitende zu motivieren und gleichzeitig operativ in der Umsetzung zu bleiben
• Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und hohe Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.

Zusätzliche Informationen

Interessiert? Dann bewirb dich über unser Online-Bewerbungsformular mit deinem Lebenslauf und deiner Gehaltsvorstellung. Wir wollen ein fairer und inklusiver Arbeitgeber sein. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung.

Informationspflichten im Zusammenhang mit der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten:

Verantwortlicher für den Datenschutz bei deiner Bewerbung ist die in der Stellenausschreibung angegebene Firma. Die Firma verarbeitet deine Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG.

Die Speicherdauer deiner Daten richtet sich an den Fristen des jeweiligen Landes aus beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Diese findest du hier.

Den Datenschutzbeauftragten der Firma kannst du unter der o.g. Postanschrift erreichen.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu deinen Rechten erhältst du hier.

Recruiting-Plattform powered by SmartRecruiters.