Online CRM/Base Marketeer

                  

Be part of our VOD brands en maak het verschil!  Online crm/base marketeer RTL

 

Wat ga je doen?

  • Je gaat werken voor onze online videoplatformen en zorgt dat onze online RTL-kijkers fan van ons worden en blijven;
  • Je maakt en verzendt gepersonaliseerde emailcampagnes;
  • Je maakt en verzendt mobiele berichten zoals push-notificaties, in-app berichten en meldingen binnen het berichtencentrum;
  • Op basis van tests en analyses zorg je dat campagnes geoptimaliseerd worden;
  • Je signaleert ontwikkelingen binnen het base marketing-vakgebied en agendeert deze binnen het team;
  • Je werkt binnen een multidisciplinair team waarbij je breed meedenkt over de juiste tactiek voor het behalen van de gezamenlijke doelstellingen;
  • Je maakt en deelt rapportages over de resultaten van de verzonden campagnes;

Zo ziet een dag eruit:

Je begint de dag met een korte stand-up met het team en bespreekt de belangrijkste resultaten van gisteren. Op basis van deze informatie besluit je om de campagnes van vandaag te optimaliseren door de klanten een wat persoonlijker aanbod aan te bevelen.  Vervolgens werk je samen met de redactie aan een nieuw e-mail template voor een van onze topseries en helpt ze met het klaarzetten van de perfecte doelgroep. Daarna ga je verder met je experiment om klanten beter te informeren via pushberichten en werkt een A/B-test uit om dit te kunnen testen. Ten slotte heb je een sessie met de andere base marketeers om te werken aan een strategie om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen.

 

Waar ben je goed in?

Je werkt aan campagnes gericht op het behouden van de huidige kijkers, het vergroten van de kijktijd en de klanttevredenheid. Je bent data-gedreven, denkt vanuit de consument en hebt een passie voor de beste series, films en programma’s.

  • HBO/WO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar werkervaring met e-mailmarketing, mobiele berichten en content campagnes;
  • Data-gedreven & analytisch sterk ontwikkeld;
  • Je werkt nauwkeurig en planmatig;
  • Je hebt HTML-kennis; 
  • Commercieel en resultaatgericht;
  • Oog voor detail;
  • Ervaring met Salesforce, Selligent of een andere marketingtool is een pré;
  • Passie voor de beste series, films en (RTL)-programma’s

Hier ga je werken:

De unit B2C bestaat uit ongeveer 50 professionals, waar de teams Marketing, Product, Content, Consumer Intelligence en Customer Care elke dag het beste willen realiseren voor onze klanten. Een relatief nieuwe kant van onze organisatie met volop groei en ontwikkeling. Op de afdelingen hebben we een informele en prettige no-nonsense sfeer. Je moet wel tegen een stootje kunnen, maar met de nodige dosis humor maken we iedere dag weer mooi en uitdagend!

Nieuwsgierigheid zit in ons bloed. We willen weten wat onze klant wil en zoeken de klant regelmatig op om een platform neer te kunnen zetten waar onze klant blij van wordt. We zijn open en uitgesproken naar elkaar en durven te knokken voor wat we willen bereiken.

 

Vind je deze vacature interessant?

Reageer dan snel via de ‘solliciteer’ knop! RTL biedt ruimte voor eigen initiatief en eigen verantwoordelijkheid in een uitdagende omgeving die geen dag hetzelfde is. Daarnaast heeft RTL een uitgebreid secundair arbeidsvoorwaardenpakket waar zaken als pensioen, loopbaanontwikkeling en winstdeling onderdeel van uitmaken.

Voor meer inhoudelijke informatie over deze functie kun je contact opnemen met: Lisette ter Velde via lisette.ter.velde@rtl.nl

Wij vullen deze vacature via onze eigen werving in. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is daarom niet gewenst. Profielen en cv’s die ongevraagd door bureaus worden toegezonden, zullen behandeld worden als directe sollicitaties van de kandidaat.

Wij vullen deze vacature via onze eigen werving in. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is daarom niet gewenst. Profielen en cv’s die ongevraagd door bureaus worden toegezonden, zullen behandeld worden als directe sollicitaties van de kandidaat.