Marketing Automation Specialist

¡En Penguin Random House Grupo Editorial buscamos talento! ¿Te animas a crear el futuro de los libros y la lectura con nosotr@s?

Penguin Random House Grupo Editorial es la división en lengua española de la compañía editorial internacional Penguin Random House. Publicamos libros para lectores de todas las edades y en diferentes formatos: papel, digital o audio. Formamos parte de Bertelsmann, multinacional de medios de comunicación, servicios y educación, operando en más 50 países en todo el mundo.

Trabajando en Penguin Random House Editorial vivirás la experiencia de estar en una organización que apuesta por la diversidad, la creatividad y el emprendimiento. Nuestra cultura corporativa se centra en las personas y así lo validan el 99% de nuestras personas colaboradoras en la última encuesta de Marca Empleadora (2022).

Si quieres formar parte de una gran multinacional apasionada por la cultura y líder del sector editorial, no dejes pasar esta oportunidad. Buscamos un/a especialista en Automatización de Marketing. Esta posición está dentro del departamento de Consumer Development y tiene como objetivo principal la gestión, crecimiento, optimización y explotación de las bases de datos de usuarios finales de los diversos proyectos de Penguin Random House.

Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de negocio en España y Latinoamérica, así como con el equipo de IT para definir nuevos procesos automatizados orientados a alcanzar los objetivos de los equipos de Marketing, Comunicación y otros departamentos.

¿Cuáles serán tus retos?

En Administración y configuración: 

• Administrar las plataformas de Salesforce Service y Marketing Cloud.
• Dar soporte continuo a los equipos de negocio que utilizan las herramientas, tanto en la formación, como en la configuración de procesos y la gestión de incidencias.
• Definir y configurar nuevos procesos que ayuden en la consecución de objetivos de captación, cualificación o fidelización de los equipos de negocio.

En análisis y explotación de datos: 

• Conocer y analizar las bases de datos para detectar oportunidades de mejora y optimización en los procesos de captación, gestión y explotación de datos.
• Definir reportes con métricas y KPI’s que ayuden a los equipos de negocio a hacer seguimiento de sus acciones y consecución de objetivos.

En la gestión de proyectos: 

• Colaborar con los equipos de negocio en la definición de nuevas acciones de automatización de Marketing.
• Transformar las necesidades de los equipos de negocio en requerimientos de desarrollo o configuración de nuevos procesos.  
• Realizar el seguimiento de los desarrollos llevados a cabo por el equipo de IT, culminando con el proceso de testeo, configuración final o formación de los equipos.

También deberás: 

• Mantenerte al día de las novedades en automatización de marketing para posibles nuevas integraciones.
• Asegurar el cumplimiento de las normativas de protección de datos en todos los procesos.

¿Qué nos gustaría ver en ti?

• Formación en Ingeniería Industrial o de sistemas, Marketing Digital, ADE o similar.
• Experiencia con herramientas de Automatización de Marketing como Salesforce, Adobe, Hubspot, etc. Así como conocimientos en HTML.
• Experiencia configurando integraciones o automatizaciones entre sistemas de CRM y otras plataformas como Easypromos, Eventbrite, etc.
• Experiencia en la gestión de bases de datos y extracción de información, por lo que se valoran conocimientos de SQL y Excel avanzado.  
• Capacidad de análisis de datos, síntesis de la información y diseño de reportes en Power BI.
• Se valora positivamente la experiencia en la gestión de proyectos de desarrollo utilizando herramientas de gestión como JIRA.
• Se valoran positivamente conocimientos de Google Analytics, GA4, GTM, etc.

¿Qué te ofrecemos?

Cultura de trabajo flexible, con sistema de teletrabajo al 50%

Oficinas ubicadas en el centro de la ciudad

Jornada intensiva de viernes, vísperas de festivo y meses de verano

Vacaciones por encima de convenio y periodos sabáticos

Programa de bienestar con atención psicológica y coaching

Acceso a formación continua

Ticket restaurant

Ayuda guardería

Ayuda escolar

Acceso al Plan de Retribución Flexible con descuento en el seguro médico

Móvil de empresa

Acceso a la App de lectura digital y audiolibros

Descuentos en productos de la compañía

Cheque regalo de 100€ el día de tu cumpleaños

Seguro de vida y accidentes

… ¡Y mucho más!

Penguin Random House valora la variedad de talentos y perspectivas que aporta una plantilla diversa. Todos los candidatos/as cualificados serán considerados/as para el empleo sin distinción de raza, origen nacional, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género o discapacidad.

¿Quieres saber más sobre nosotros?

Síguenos en LinkedIn y visita nuestra web corporativa: https://www.penguinrandomhousegrupoeditorial.com/trabaja-con-nosotros/como-trabajamos/

• Capacidad de comunicación y colaboración con diversos equipos.
• Actitud proactiva, de continuo aprendizaje, creatividad y organización.
• Orientación al detalle y a la consecución de objetivos.

Empresa: Penguin Random House Grupo Editorial, S.A.U. 

País: España

Región: Barcelona

Ciudad: Barcelona 

Código postal: 08021

Job ID: 270655