Kundenberater (m/w/d) im Telekommunikationsbereich

 

 

 

 

 

 

 

Ihre Herausforderungen:

 

Als Kundenberater (m/w/d) am Standort Neubrandenburg übernehmen Sie in einem unserer Projekte folgende Aufgaben:

 

- Selbstständige Klärung von telefonischen Kundenanfragen und Bearbeitung von schriftlicher Korrespondenz (E-Mails, Briefe, Faxe)
- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme (Telefonsysteme, Datenbanken, etc.)
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
- Anbieten von passenden Zusatz- oder Ergänzungsprodukten des Auftraggebers, ggf. Cross-Selling und direkte Ansprache der Kunden auf Produkte unserer Auftraggeber

 

Ihr Profil:

 

Sie passen zu uns, wenn Sie:

 

- Kommunikationsstark und teamfähig sind
- Freude am Umgang mit Kunden haben
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschen
- Eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung vorweisen
- Bereit sind, in Schichten zu arbeiten
- Gute allgemeine PC-Kenntnisse (z. B. MS Office) besitzen
- Sich schnell in Datenbanken und auftraggeberspezifische Systeme einarbeiten können

 

Was wir Ihnen bieten:

 

- Eine intensive und umfassende Einarbeitung in das neue Aufgabengebiet
- Arbeitsvertrag mit Festgehalt in Voll- und Teilzeit
- Sozialleistungen und attraktive Mitarbeiterrabatte
- Ein modernes und offen gestaltetes Arbeitsumfeld
- Sport- und Gesundheitsangebote
- Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Möglichkeit auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag

 

Wir über uns:

 

Wir sind Majorel. Wir sorgen auf der ganzen Welt für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen auf den verschiedensten Kanälen und in über 30 Sprachen. Als Kundenberater bei Majorel sind Sie unser Sprachrohr zum Kunden und begeistern täglich Menschen auf der ganzen Welt durch persönlichen und effizienten Service.

 

Wir setzen bei allem, was wir tun, auf Kreativität, Exzellenz und Respekt. Unsere tägliche Arbeit ist geprägt von einem offenen, familiären Umgang miteinander.

 

Unsere rund 8.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an insgesamt 29 Standorten in Deutschland sind unser Fundament und unser wichtigstes Kapital. Daher bieten wir neuen Kolleginnen und Kollegen neben den Vorteilen eines großen Unternehmens aussichtsreiche Karrieremöglichkeiten, um gemeinsam mit uns zu wachsen. Werden Sie Teil unseres Teams.
Majorel. Driven to go further.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

 

Dann werden Sie ein Teil von Majorel in Neubrandenburg! Senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf) unter Angabe Ihrer Kontaktmöglichkeiten (Telefon, E-Mail) zu.

 

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen!

 

Senden Sie Ihre Bewerbung an:

 

Majorel Neubrandenburg GmbH
Matthias Zell/ -Personalabteilung
Flurstraße 2
17034 Neubrandenburg
Tel.: 0395 / 37 903 - 808
E-Mail: jobs.neubrandenburg@majorel.biz

Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Majorel Neubrandenburg GmbH, Flurstraße 2  in 17034 Neubrandenburg. Majorel Neubrandenburg GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG. Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Majorel Neubrandenburg GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter https://jobsearch.createyourowncareer.com/content/Privacy-Policy/?locale=de_DE.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie zum Beispiel unter https://gnupg.org/index.de.html.

 

Unternehmen: Majorel Neubrandenburg GmbH 

Land: Deutschland

Region: Mecklenburg-Vorpommern

Stadt: Neubrandenburg

Postleitzahl: 17034

Job ID: 46377


Jobsegment: Developer, Web Design, CRM, Relationship Manager, Technology, Creative, Customer Service