Job Description
Customer Service Specialist

ØNSKER DU Å BLI EN DEL AV VÅRT KUNDESENTER I RØRVIK? BLI MED PÅ LAGET!

Vi søker to nye medarbeidere til vårt hyggelige kundesenter i Rørvik. Dette er vikariater ifm foreldrepermisjoner. Ønsket oppstartsdato er 1. februar 2026 eller etter nærmere avtale, og med mulighet for fast ansettelse. 

Som Customer Service Specialist behandler du faktura og betalingshenvendelser samt behandling av inkassosaker både via e-post og telefon. Jobben innebærer at du må trives med å yte den aller beste service både skriftlig og muntlig. Du er opptatt av å skape gode kundeopplevelser, og ser det som inspirerende å finne gode løsninger for våre kunders utfordringer. Det er en selvfølge at du har god struktur på arbeidet og har høy integritet. Vi legger også stor vekt på at du er en god kollega og at du bidrar positivt til vårt gode arbeidsmiljø. Du skriver og snakker godt norsk, og du behersker ulike IT systemer.

 

Verdsetter du et veletablert selskap med gode rutiner og et inkluderende arbeidsmiljø? Ser du frem mot å være en del av et arbeidsfelleskap i et hektisk miljø hvor DU spiller en viktig rolle? Er det slik at du også verdsetter godt humør på arbeidsplassen, ja da synes vi du skal gripe sjansen! 

 

Arbeidsoppgaver: 

  • Håndtering av kundehenvendelser, hovedsaklig på telefon og e-post 
  • Behandling av inkassosaker 
  • Diverse back office oppgaver 

 

Vi tror at du lykkes best ved å: 

  • Beherske norsk og engelsk, skriftlig og muntlig 
  • Like å jobbe på telefon og i saksbehandlersystemer 
  • Være opptatt av å skape gode kundeopplevelser, og ha en positiv innstilling til kunders utfordringer 
  • Besitte tallforståelse 
  • Støtte teamet ditt ved å bidra positivt til servicegrad og litt ekstra "stå på vilje" på hektiske dager 
  • Beherske grunnleggende IT-systemer, så du evner å sette deg inn i våre ulike IT-verktøy 
  • Du har godt humør og synes at en jobb på kundesenter er akkurat det som passer for deg

 

Vi tilbyr:

  • Et internasjonalt selskap med vekstambisjoner 
  • Fine lokaler, sosiale arrangementer og en arbeidsplass hvor du spiller en viktig rolle 
  • Konkurransedyktige betingelser, samt gode pensjons- og forsikringsordninger
  • God opplæring og et sosialt og godt arbeidsmiljø

 

Søknadsprosess:

Søknader ønskes så raskt som mulig og innen 4. januar 2026 , via vår søknadsportal. Vi behandler søknader fortløpende.  

Vi gleder oss til å høre fra deg!

Thrive at Riverty with great benefits: 

  • Immerse yourself in a welcoming, trust-filled atmosphere as part of our agile teams and explore the fantastic opportunities within the Bertelsmann Group 
  • Put your health first by engaging in a variety of supported sports and leisure activities – it's important to us! 
  • Empower your growth and professional development with Riverty’s training sessions and customized development plans. Together, we'll learn, evolve, and achieve success 
  • Know that you're appreciated with plenty of employee benefits & discounts just for you 
  • Experience the best of both worlds with our flexible working arrangements, which let you mix on-site teamwork and remote work to create the perfect professional experience that suits your life 

Please note, benefits could be different depending on location or agreement details, and they may alter over time. We'd be delighted to explore these benefits in greater depth during an interview.

 

About us 
We are Riverty. And we believe everyone should be in control of their financials. We ask you to join in. Because together with you, we build the most human-centric fintech. We build on experience of more than 50 years. More than 5,000 people in 13 countries drive our company and contribution to society. And we have their backs. We make sure they feel supported and included: Across teams, across physical and invisible borders and across the globe. 

Our world is growing. And we’re here. Together, we’re finding smarter, simpler, seamlessly connected ways to manage money. By leveraging data and financial technology, our holistic solutions provide flexible payments, smarter accounting, and fair debt collection, all aimed at fostering everyone's financial growth. 

 

And. Everything we do, starts with you. Join us and let‘s build a more sustainable financial future, together.

 

More information on riverty.com/careers. Are you already convinced? Then we look forward to receiving your online application – with just a few clicks.
We look forward to applications from candidates who contribute to the diversity of our company. We relate diversity in particular to the dimensions of cultural or social origin, religion, age, disability, gender and sexual identity.


Company: Gothia AS 
Country: Norway 
State/Region: Nord-Trøndelag 
City: Rørvik 
Postal Code: 7900 
Job ID: 284928