Mitarbeiter Kundenservice / Backoffice (m/w/d)
Dresden / zum nächstmöglichen Zeitpunkt / Vollzeit 40 Std.
DIE MEDIA LOGISTIK GMBH
Mit ihren Marken PostModern und KurierModern ist die MEDIA Logistik GmbH ein regionaler Post- und Logistikdienstleister und gestaltet innovative Dienstleistungen und kundenfreundliche Serviceangebote. In unserem ServiceCenter bündeln wir alle Energien, um einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes sicherzustellen. Als Backoffice übernimmt dein Team u.a. die Betreuung unserer Servicepunkte, die Auftragssteuerung und die Bearbeitung von Kundenanfragen. Du wirst bei uns dein Wissen einbringen, deine Stärken ausspielen und dabei eigenverantwortlich agieren. Sei dabei!
DEINE AUFGABEN:
-
Du bist Teil eines kleinen, motivierten Teams und meisterst das Tagesgeschäft zusammen mit deinen Kollegen.
-
Bei eingehenden Reklamationen behältst du einen kühlen Kopf und bearbeitest diese in Zusammenarbeit mit
unserer Qualitätskontrolle. -
Du stehst täglich mit unseren Kunden und Partnern per Telefon und E-Mail in Kontakt.
-
Als Teil des ServiceCenters bist du eine wichtige Schnittstelle und Ansprechpartner für andere Abteilungen und
Kooperationspartner. -
Du wirst in Projekte eingebunden und kannst diese aktiv mitgestalten.
DEINE QUALIFIKATION:
-
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise hast du erste Berufserfahrungen im kaufmännischen Umfeld gesammelt.
-
Du besitzt gute Anwendungskenntnisse im MS Office-Paket.
-
Du hast einen Blick fürs Detail und bist strukturiert & zuverlässig.
-
Deine kommunikativen Fähigkeiten sowie Kunden- und Serviceorientierung runden dein Profil ab.
UNSERE VORTEILE:
- Gestalten: Jeden Tag dasselbe erleben ist nicht dein Ding? Kein Problem, auf dich wartet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit.
- Wir: Engagierte und kompetente Kollegen unterstützen dich bei deiner Einarbeitung, und auch darüber hinaus.
- Sicherheit: Du profitierst von einem sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Unternehmen.
- Arbeit: Wir bieten moderne Arbeitsplatzmodelle, welche dir mehr Flexibilität und Unabhängigkeit ermöglichen. Die Arbeit muss bei uns zum Leben passen - nicht umgekehrt.
- Angebote: Ob Jobrad oder Jobticket, vermögenswirksame Leistungen oder kostenlose Parkplätze- für Jeden ist etwas dabei.
KLINGT GUT?
Dann bewirb dich unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen bei uns. Nutze dafür einfach und unkompliziert den Button "Jetzt bewerben" oder schreibe uns per Mail an bewerbung@post-modern.de.
MEDIA Logistik GmbH, PostModern, Meinholdstraße 2, 01129 Dresden
Deine Ansprechpartnerin: Julia Wittig, Telefon: 0351 278808 102
Unternehmen: MEDIA Logistik GmbH
Land: Deutschland
Region: Sachsen
Stadt: Dresden
Postleitzahl: 01129
Job ID: 238901
Dresden, SN, DE, 01129