Account Manager

 

 

 

 

 

 

 

Ihre Aufgaben:

 

Als Account Manager (m/w/d) zählen die folgenden Aufgaben zu Ihren Schwerpunkten:

 

  • Betreuung von Kunden aus dem Bereich Handel und Logistik
  • Verantwortung für termingerechte Abwicklung von Lettershop- Dienstleistungen inkl. der Steuerung von internen und externen Dienstleistern
  • Komplette Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung inkl. technischer Klärung und Vorbereitung der Kalkulation über die Adress- und Druckdatenübernahme bis zur Postauflieferung
  • Steuerung und Überwachung von Terminen, Prozessen und Qualität Reklamationsbearbeitung
  • Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von internen Prozessen/Systemen      
  • Controllingaufgaben wie z.B. Rechnungserstellung, Umsatz- und Mengenprognosen, Unterstützung beim Monatsabschluss und der Geschäftsjahresplanung
  • Sonderthemen:
    • Prozessuale Anpassungen mit den Schwerpunkten IT und Technik
    • Pro aktive Kundenberatung mit Fokus auf Produktentwicklung und Prozessoptimierung
       

 

Unsere Anforderungen:

 

  • Abgeschlossene kfm. Ausbildung (oder Studium der Wirtschaftswissenschaften o.ä.)
  • Mehrjährige Erfahrung in der Bestandskundenbetreuung oder dem Vertriebsinnendienst
  • Stark ausgeprägte Kundenorientierung/Dienstleistungsmentalität gepaart mit entsprechenden kommunikativen Fähigkeiten
  • Erfahrung im Lettershop-Umfeld bzw. Mailingproduktionen von Vorteil
  • Gutes technisches Verständnis
  • Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket, insbesondere mit MS Excel 
  • IT-Affinität wünschenswert
  • Sehr strukturierte Arbeitsweise sowie ein sehr gutes Zahlenverständnis
  • Hohes Planungs- und Organisationsvermögen
     

 

Wir bieten:

 

  • Kontakt zu namhaften Kunden
  • Selbständiges Arbeiten mit vielen unternehmerischen Freiräumen
  • Die perspektivische Entwicklung im Rahmen einer Fach-/Führungslaufbahn
  • Eine flexible Arbeitszeitgestaltung entsprechend betrieblicher Bedarfe
  • Finanzielle Unterstützung bei einem ggf. notwendigen Umzug

 

Die Geschäftseinheit Campaign ist ein 100%iges Tochterunternehmen von Bertelsmann und gehört als Direktmarketing-Dienstleistungsunternehmen zur Bertelsmann Printing Group. Campaign ist hier der internationale Spezialist sowohl für Marketing- und Regelkommunikationsdienstleistungen als auch für die passenden IT- und Omni-Channel Kampagnen-Management-Systeme. Dabei verstehen wir Kampagnen-Management nicht nur als zentral gesteuerte Kommunikation, sondern auch als lokales Marketing mit Hilfe von regionaler Ansprache durch die Vertriebspartner unserer Kunden. Campaign berät und begleitet die Kunden von der Integration der Bestandskundendaten in ein CRM-System über die Aussteuerung und Produktion von Kampagnen bis hin zu umfangreichen Reportings und Analysen. Ergänzt wird das Service-Portfolio durch umfangreiche Regelkommunikationsdienstleistungen sowohl auf physischen als auch digitalen Kanälen. Neben dem Hauptsitz in Gütersloh hat Campaign zwei weitere Standorte in Offenbach/a.M. und in Neckarsulm mit insgesamt mehr als 400 Mitarbeitern. Unser Standort in Neckarsulm erbringt hauptsächlich Dienstleistungen im Bereich der Verarbeitung von Katalogen und Werbeprospekten. Mehr Informationen finden Sie unter www.Campaign-Services.de

 

Haben Sie Interesse, als Account Manager bei uns einzusteigen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Einstiegstermins über unser Onlineformular. Bei technischen Schwierigkeiten schreiben Sie uns gerne an ad-karriere@bertelsmann.de.

 

Kontakt:

Campaign Services Neckarsulm GmbH | embrace Recruiting Services

 

 

Unternehmen: Campaign Services Neckarsulm GmbH 

Land: Deutschland

Region: Baden-Württemberg

Stadt: Neckarsulm

Postleitzahl: 74172

Job ID: 35852

 

Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Campaign Services Neckarsulm GmbH sowie die konzernangehörige Gesellschaft direct services Gütersloh GmbH, An der Autobahn 23 33333 Gütersloh. Die Campaign Services Neckarsulm GmbH, Kanalstr. 15, 74172 Neckarsulm verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG. Die Speicherdauer beträgt dabei in Deutschland i.d.R. 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den gemeinsamen Datenschutzbeauftragten von Campaign können Sie unter den o.g. Postanschriften oder unter campaign.datenschutz@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie hier: https://jobsearch.createyourowncareer.com/content/Privacy-Policy/?locale=de_DE


Jobsegment: Account Manager, Marketing Manager, Manager, CRM, Sales, Marketing, Management, Technology