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CRM-Manager (m/w/d) IT | MS365

Wir über uns
Die Bertelsmann Stiftung ist eine der größten operativen Stiftungen in Europa. Sie ist eine gemeinnützige Organisation, die sich in der Tradition ihres Gründers Reinhard Mohn für eine zukunftsfähige Gesellschaft engagiert.

 

Die strategische Ansprache diverser Zielgruppen und Stakeholder der Bertelsmann Stiftung geschieht digital über Websites auf Basis von Typo3 und über ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) auf Basis von Microsoft Dynamics. Hier werden systematisch Daten dokumentiert und verwaltet, um die Beziehung zu unseren Kontakten zu optimieren und damit die Stiftungsziele zu unterstützen. Das CRM wird in allen Bereichen der Massenkorrespondenz und Veranstaltungsorganisation eingesetzt und ist in den Bereich Corporate Communications eingebunden.

 

Für unser Team am Standort Gütersloh suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

 

 

CRM-Manager (m/w/d) IT I MS 365

 

Deine Aufgaben

Vorrangig unterstützt Du bei der technischen Weiterentwicklung der digitalen Plattformen der Bertelsmann Stiftung. Dazu gehört insbesondere, das bestehende Microsoft Dynamics CRM 2016 auf die Umstellung auf Microsoft Dynamics 365 Cloud-CRM vorzubereiten und die Umsetzung als Projekt zu managen. Als CRM-Manager (m/w/d) arbeitest Du eng mit dem Team Digitale Plattformen zusammen und berätst die internen Programme und Projekte bei der Anwendung der Systeme. Im Projekt Cloud bist Du für das Schnittstellenmanagement zur internen IT sowie beteiligten Dienstleister:innen mitverantwortlich. Technische Herausforderungen löst Du hands-on und koordinierst externe Partner:innen und Dienstleister:innen. Die vielfältigen Themen der Stiftung interessieren Dich und Du hast sowohl in der Kommunikation als auch in der Beratung der Kolleg:innen eine ergebnisorientierte und positive Grundhaltung.

 

Das bringst Du mit

  • Eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung und/oder ein Studium
  • Nachweisliche Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365
  • Kenntnisse in Typo3 oder ähnlichen CMS-Systemen sowie in HTML/XML/JavaScript/ SQL sind wünschenswert
  • Stakeholdermanagement und Arbeiten in Projektteams sind für Dich selbstverständlich
  • Im Idealfall hast Du bereits Erfahrungen im Projekt-Management (-Planung, -Steuerung und -Controlling)
  • Auch Onlinemarketing und Social Media sowie die Erfolgsmessung dieser Aktivitäten sind Dir nicht fremd
  • Du bist kommunikationserfahren, beratungssicher und kannst andere für neue Prozesse begeistern
  • Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

 

Wir bieten Dir …

  • … einen „Job with purpose“, in dem Du …
  • … die Möglichkeit hast, in einer gemeinnützigen Einrichtung mit hoher Reputation an relevanten und hochaktuellen Themen zu arbeiten, und dies …
  • … gemeinsam mit spannenden Akteuren aus Wirtschaft, Politik, Medien und Zivilgesellschaft, ferner...
  • ... ein angenehmes und wertschätzendes Arbeitsklima in einem kleinen, kollegialen Team mit flachen Hierarchien,
  • ... ein attraktives Arbeitsumfeld mit moderner IT-Infrastruktur,
  • ... eine Vollzeit-Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten, nach Absprache im Homeoffice.

 

Deine neue Stelle ist unbefristet zu besetzen.

 

Weitere Informationen zu den attraktiven Rahmenbedingungen unserer Positionen findest Du auf unserer Internet-Seite www.bertelsmann-stiftung.de unter dem Stichwort „Karriere“.

 

Möchtest Du uns dabei unterstützen, die gesellschaftliche Entwicklung zu fördern? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an Ulla Külker (Human Resources).

 

Bitte hab Verständnis dafür, dass wir nur vollständige Bewerbungsunterlagen (inkl. Deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin) bearbeiten können.

 

Wir prüfen Deine Bewerbung schnellstmöglich und informieren Dich zeitnah über Updates. Bei eventuellen Rückfragen kannst Du Dich gern an Ulla Külker wenden. Interviews und sonstige Verfahrensschritte erfolgen in Teilen virtuell (via ZOOM).


Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt der Bertelsmann Stiftung beitragen.

 

Informationspflichten zur Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten:

Verantwortlicher für den Datenschutz bei Deiner Bewerbung ist die Bertelsmann Stiftung, Carl-Bertelsmann-Str. 256, 33311 Gütersloh („Bertelsmann Stiftung“). Die Bertelsmann Stiftung verarbeitet Deine Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) i.V.m. § 26 Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“). Die Speicherdauer beträgt dabei sechs Monate gemäß Allgemeinem Gleichbehandlungsgesetz („AGG“), beginnend mit Abschluss Deiner Bewerbung.

 

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Deiner Daten setzt die Bertelsmann Stiftung Dienstleister ein. Darüber hinaus findet eine Weitergabe Deiner Bewerbung ausschließlich dann statt, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder Du eingewilligt hast. Den Datenschutzbeauftragten der Bertelsmann Stiftung kannst Du unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz@bertelsmann-stiftung.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz erhälst du hier.

 

Unternehmen: Bertelsmann Stiftung 

Land: Deutschland

Region: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Gütersloh und Berlin

Postleitzahl: 33332

Job ID: 231701

Datum:  27.07.2022
Standort: 

Gütersloh und Berlin, NW, DE, 33332


Jobsegment: CRM, Corporate Communications, Web Design, Database, Developer, Technology, Marketing, Creative

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