Kundenbetreuer (m/w/d) im medizinischen Bereich

 

Du möchtest Dein Know-How und Deine Expertise in ein innovatives und dynamisches Unternehmen einbringen? Dann gönne Dir jetzt mehr als nur einen Tapetenwechsel!

Deine Begeisterung für den Kundenservice können wir nachvollziehen, denn der Kunde ist König – und wer arbeitet nicht gerne mit Königen zusammen? Doch neben den Kunden stehen bei uns vor allem die Mitarbeiter an erster Stelle!

Als innovatives und schnellwachsendes Unternehmen suchen wir Menschen, die mit uns die Zukunft des Gesundheitswesens gestalten. Bist Du auf der Suche nach neuen Möglichkeiten und einer kommunikativen Aufgabe?

 

 

Dann bist Du vielleicht unser neuer

Kundenbetreuer (m/w/d) im medizinischen Bereich

(unbefristet) am Standort Dortmund

 

Wir stellen trotz COVID-19 ein! 
Wir sind weiterhin auf Wachstumskurs und auf der Suche nach Dir. 


Um Dich kennenzulernen sind wir bestens gerüstet: Der Bewerbungsprozess ist vollständig digitalisiert. Bewerbungsgespräche und Kennenlerntermine finden bis auf weiteres per Skype, Whatsapp oder klassisch per Telefon statt. Außerdem unterstützt Dich unser Recruiting-Team mit Rat und Tat bei technischen Herausforderungen innerhalb des Bewerbungsprozesses.


Und auch für die Zeit nach Deiner erfolgreichen Einstellung sind wir ebenfalls bestens gerüstet: Digitale Einarbeitung, Online-Trainings und Unterstützung bei der Arbeit aus dem Home-Office sind für uns während der COVID19-Krise selbstverständlich. Wir freuen uns aber schon jetzt, hoffentlich alsbald unsere Büros wieder öffnen zu können und mit Dir persönlich zusammenzuarbeiten.
 

Bewirb Dich jetzt! Innovate yourself.
 

 

Wir suchen Unterstützung für unser Team in der Mandantenbetreuung! Als Mandantenbetreuer bist Du für unsere Kunden das Gesicht des Unternehmens. Wer Hilfe braucht, kann auf dich zählen. Du bist zur Stelle, stellst die richtigen Fragen und deine Begeisterung ist ansteckend – du bist ein Lösungsfinder. Außerdem hast Du Freude daran, das Unternehmen zu repräsentieren und hast ein sicheres Gespür für die Anliegen unserer Kunden. Wenn du jetzt noch Einfühlungsvermögen besitzt, auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf behältst und der Anblick eines Computers Dir keine Schweißperlen auf die Stirn treibt, solltest Du Dich jetzt sofort bei uns bewerben!

 

Langweile ausgeschlossen! Auf diese Aufgaben kannst Du Dich freuen:

  • Du bist direkter Ansprechpartner für Deinen eigenen, festen Kundenstamm
  • Du übernimmst die serviceorientierte Bearbeitung sämtlicher eingehender Anfragen
  • Du kannst dich ganz auf die Beratung und Betreuung konzentrieren, um die Kundenakquise kümmern sich Deine Kollegen
  • Du übernimmst die Betreuung und Beratung der Kunden bzgl. sämtlicher Themen der Zusammenarbeit (telefonisch und vor Ort)
  • Du bist zuständig für Organisation und Durchführung von Kundenschulungen
  • Das Ganze in enger Zusammenarbeit mit dem Key-Account-Management

 

Jetzt Du:

  • Du besitzt eine ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsgeschick
  • Fachübergreifendes, analytisches Denken und eine zuverlässige und engagierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
  • Empathie und ein ruhiges, sicheres Auftreten gehören ebenfalls zu deinen Talenten
  • Schnelle Auffassungsgabe und Interesse an neuen Herausforderungen sind vorhanden
  • Du hast eine Ausbildung oder ein Studium mit kaufmännisch, betriebswirtschaftlicher Ausrichtung abgeschlossen
  • Auch als Quereinsteiger bist Du herzlich Willkommen, wenn bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung vorhanden sind

 

Was Du von uns erwarten darfst:

Bei BFS kannst Du Dich auf eines besonders freuen: Spaß an deiner Arbeit! Hier findest du eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre mit kommunikativen und begeisterungsfähigen Kollegen sowie eigenverantwortlichen und abwechslungsreichen Aufgaben. Neben einer angemessenen Vergütung erwarten Dich 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr, viele Vergünstigungen im Bertelsmann Haussortiment und weitere Benefits wie kostenloses Obst, Wasser und Kaffee so viel du willst, Gesundheitsangebote, ein Massageservice und vor allem: jede Menge Energie und nette Kollegen.

 

Das klingt nach Deinem Traumjob? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Angaben zu Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittsdatum.

 

Das sind wir:

Mal ehrlich: Finanzthemen sind kompliziert. Darum sind wir bei Arvato Financial Solutions stolz darauf, sowohl international agierende als auch renommierte, lokale Unternehmen durch die komplexe Welt der Zahlungsströme zu steuern. Ganz gleich ob unsere Kunden im E-Commerce Schuhe verkaufen oder Telekommunikationsdienstleistungen anbieten, unsere Dienstleistungen sichern effizientes Credit Management für bestmögliche finanzielle Performance. Dazu lösen unsere rund 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich neue Herausforderungen im Zahlungsverkehr und komplexe Datenrätsel – clever, analytisch und mit Blick für jedes Detail – denn das ist unsere DNA. Wir suchen Kolleginnen und Kollegen, die Lust haben mitzugestalten und genau hinzuschauen - egal ob Berufsanfänger, IT-Spezialisten, Data Analysten, Sachbearbeiter, Führungskräfte oder Quereinsteiger. Und dank unserer Präsenz in rund 20 Ländern mit Fokus auf Europa und Amerika ist ein passender Job zumeist in der Nähe. Innovate yourself.

Die BFS health finance GmbH, aus dem Hause Arvato Financial Solutions, ist einer der führenden Abrechnungsspezialisten für niedergelassene Zahnärzte, Ärzte, Tierärzte und Dentallabore sowie für Chefärzte, Kliniken und medizinische Versorgungszentren. Seit knapp 30 Jahren entlasten wir unsere Mandanten zuverlässig von Verwaltungstätigkeiten, erhöhen ihre Liquidität und schützen sie sicher vor Honorarausfällen. Innovative Dienstleistungen, die verlässliche Partnerschaft mit unseren Mandanten und ein erstklassiger Service sind die Säulen unseres Unternehmenserfolges, auf die wir als stark wachsendes und dynamisches Unternehmen auch in Zukunft bauen werden.

 

Wir halten was wir versprechen:

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Mehr Informationen unter www.innovateyourself.de

 

Unternehmen: BFS Health Finance GmbH 

Land: Deutschland

Region: 7735

Stadt: Dortmund

Postleitzahl: 44339

Job ID: 89161
 

Deine Daten sind uns wichtig:
Verantwortlicher für den Datenschutz bei Deiner Bewerbung ist die BFS health finance GmbH. BFS health finance GmbH, Hülshof 24 in 44369 Dortmund, verarbeitet Deine Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG. Die Speicherdauer beträgt dabei in Deutschland i.d.R. 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der BFS health finance GmbH kannst Du unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-afs@arvato.com erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Deinen Rechten erhältst Du hier: https://jobsearch.createyourowncareer.com/content/Privacy-Policy/.

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Dortmund, NW, DE, 44339