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Application Manager (m/w/d)

 

Ohne Menschen, deren Herz voll und ganz für IT schlägt, geht es nicht. Und darum suchen wir dich als Application Manager (m/w/d) für unseren Standort in Rheda-Wiedenbrück, Köln, Berlin oder Hamburg. 

 

Welche Aufgaben erwarten dich

 

  • Du bist für die Durchführung von ITSM-Prozessen (z.B. Incident-, Release-, Change-, und Problem-Management) im betrieblichen Umfeld von Kundenapplikationen zuständig, um einen einwandfreien Betrieb der Anwendungen im Product Information Management (PIM) oder Content Management (CM) zu gewähren
  • Du übernimmst die Beratung und Betreuung unserer Kunden bzgl. ihrer Applikationen und spezifischen Themen, um Kundenprozesse effizient abzubilden
  • Du klassifizierst, analysierst und bearbeitest die Serviceanfragen und gibst diese ggf.  an den 3rd Level Support zur weiteren Bearbeitung weiter

 

Wen wir uns wünschen 

 

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung?
  • Du bringst Erfahrung in der Betreuung von IT-Systemen sowie im Bereich IT-Betrieb/Wartung und Applikationsentwicklung mit?
  • Du kannst flexibel auf Kundenanfragen reagieren und arbeitest dich gerne in komplexe Themen ein?
  • Du hast erste Kenntnisse in der Service Level konformen Applikationsbetreuung gemäß IT-Infrastructure Library (ITIL)?
  • Du bringst Kenntnisse und erste Erfahrungen in PIM oder CM Systemen mit und verstehst die fachlichen Prozesse von Kunden aus diesem Umfeld?
  • Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein mit dem Anspruch, die Kundenbeziehung und Prozesse stetig weiterzuentwickeln?
  • Die sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch bereitet dir große Freude?

 

Dann bist DU bei uns genau richtig! Wir suchen nicht einfach Mitarbeitende, sondern engagierte Menschen mit Persönlichkeit, die innovativ denken und ihre Arbeit mit Leidenschaft machen. 
 

Was wir dir bieten

 

  • Du kannst dich bei uns auf umfassende Mobile Work-Möglichkeiten freuen - arbeite flexibel und mobil dort, wo du es am liebsten möchtest
  • Viele Freiräume und eigenverantwortliches Arbeiten ermöglichen dir die Verwirklichung eigener Ideen 
  • Dich erwarten modernste technische Ausstattungen 
  • Du darfst dich auf tolle Unternehmensevents (Firmenläufe, Sommerfeste, Teamevents u.v.m.) freuen 
  • Die bei uns geltende Vertrauensarbeitszeit ermöglicht dir einen flexiblen Arbeitsalltag 
  • Wir bieten dir vielfältige Trainingsangebote und verfügen über ein eigenes Trainingsteam 

 

Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn die WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.

 

Wer wir sind

 

Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen – vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 engagierte Mitarbeiter*innen an mehr als 25 Standorten sind für uns tätig. Unsere Kunden schätzen dabei vor allem unser exzellentes Know-how, das übergreifende technologische Wissen und den gelebten Unternehmergeist. Unsere Mitarbeiter*innen schätzen die partnerschaftliche Unternehmenskultur, die State-of-the-Art-Technologie sowie das Spektrum an Herausforderungen. Wir bieten viele Freiräume, um innovativ zu sein und im Team unternehmerische Verantwortung zu übernehmen.
 

Interessiert? Dann bewirb dich über unser Online-Bewerbungsformular mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive der Zeugnisse und deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen!
 

Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage.
 

Arvato Systems S4M GmbH
embrace Recruiting Services, Ansprechpartner: Denise Avenarius
arvato-systems.de/karriere

 

 

Unternehmen: Arvato Systems S4M GmbH 

Land: Deutschland

Region: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Rheda-Wiedenbrück, Köln, Berlin, Hamburg

Postleitzahl: 33378

Job ID: 141881

Datum:  06.12.2021
Standort: 

Rheda-Wiedenbrück, Köln, Berli, NW, DE, 33378

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