Inhouseberater (m/w/d) SAP-CRM

 

Ohne Menschen, deren Herz voll und ganz für IT schlägt, geht es nicht. Und darum suchen wir Sie als Inhouseberater SAP-CRM (m/w/d) für unseren Standort in Leipzig.

 

Welche Aufgaben erwarten Sie

 

  • Beratung und Betreuung unserer Kunden im SAP-CRM bezüglich Handlingsunterstützung, Bearbeitung der Kundenanforderungen, Fehleranalyse und Fehlerbehebung sowie den jeweils dazugehörigen energiewirtschaftlichen Vertriebsprozesse
  • Umsetzung von Anforderungen durch Customizing oder kleineren Programmanpassungen
  • Durchführung des Change-Managements
  • Abstimmung der Anforderungen und Koordination aller Aktivitäten mit unseren Kunden
  • Erstellung von Anforderungs- und Umsetzungskonzepten, Handbüchern und Dokumentationen
  • Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen, Workshops und Schulungen
  • Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Betreuungsprozesse

 

Wen wir uns wünschen

 

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium und einschlägige Berufserfahrung 
  • Erfahrungen im ABAP- und SAP-Workflow sind wünschenswert
  • Umfassende Kenntnisse der Fachprozesse sowie der Kundenabläufe
  • Erfahrungen in SAP Anwendungsbetreuung
  • Starkes Kunden-/Anwenderorientiertes Denken
  • Die Fähigkeit zur zielorientierten Kundenkommunikation

 

Was wir Ihnen bieten

 

  • Sie arbeiten als Teil eines motivierten Teams in einem wachsenden Technologieunternehmen
  • Wir bieten Ihnen langfristig anspruchsvolle Aufgaben und spannende Projekte für deren Erfolg Sie entscheidend sind
  • Sie erwarten ständig abwechslungsreiche Tätigkeiten und neue Herausforderungen

 

Ohne Mitarbeiter kein Wir

 

Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen – vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Über 2.700 engagierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an mehr als 25 Standorten sind für uns tätig. Unsere Kunden schätzen dabei vor allem unser exzellentes Know-how, das übergreifende technologische Wissen und den gelebten Unternehmergeist. Unsere Mitarbeiter schätzen die partnerschaftliche Unternehmenskultur, die State-of-the-Art-Technologie sowie das Spektrum an Herausforderungen. Wir bieten viele Freiräume, um innovativ zu sein und im Team unternehmerische Verantwortung zu übernehmen.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive der Zeugnisse und Ihrer Gehaltsvorstellung. Und hier zeigen unsere Kollegen, wie Arbeiten bei Arvato Systems aussieht.

Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage.

 

Arvato Systems Perdata GmbH

embrace Recruiting Services, Ansprechpartner: Manuel Zetzloff

arvato-systems.de/karriere

 

 

Unternehmen: Arvato Systems perdata GmbH 

Land: Deutschland

Region: Sachsen

Stadt: Leipzig

Postleitzahl: 04109

Job ID: 33149


Jobsegment: SAP, ERP, ABAP, CRM, Technology