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Global Business Services Consultant (m/w/d)

 

Ohne Menschen, deren Herz für IT schlägt, geht es nicht. Als international agierender IT Spezialist suchen wir deshalb dich als  

 

Global Business Services Consultant (m/w/d)

 

für unsere Standorte in Gütersloh, Köln,  Rostock, Leipzig, Berlin oder München. Selbstverständlich kannst du auch im Homeoffice oder mobil arbeiten.

 

Das Global Delivery Team ist an den Standorten Malaysia, Lettland, Estland und Rumänien vertreten und besteht aus rund 400 Beschäftigten unterschiedlicher Nationalitäten. Als Global Business Services Consultant (m/w/d) bist du Teil dieses Teams und unterstützt bei den Prozessen und Aufgaben in der Gobal Delivery Organisation.

 

Welche Aufgaben erwarten dich:

 

  • Bearbeitung operativer Fragen und Gewährleistung der Qualität der Dienstleistungen
  • Zusammenarbeit mit dem Führungsteam, um die notwendigen Aktivitäten zu planen und durchzuführen, um die vereinbarten Ziele und Standards zu erreichen bzgl. Budget, Qualität und Timeline
  • Überwachung und Gestaltung der Methoden, Verfahren und Abläufe der globalen Teams
  • Unterstützung in der strategischen Planung und Umsetzung der globalen Pläne des Unternehmens
  • Gestaltung in Themen bzgl. in Qualitäts- & Eskalationsmanagement, Relationship- & Stakeholder-Management, Prozessmanagement, Service Design, Ressourcenmanagement
  • Unterstützung bei Presales & Marketing Themen
  • Aufbereitung von Daten für interne und externe IT-Audits

 

Wen wir uns wünschen: 

 

  • Du bringst Erfahrungen im IT-Service- und Prozessmanagement sowie im Projektmanagement mit
  • Die Fähigkeit, mit IT-Teams in verschiedenen Regionen und Kulturen zusammenzuarbeiten, zeichnet dich aus
  • Du bist bereit, ein tiefes Verständnis für die Prozesse und Organisation der Arvato Systems zu erlangen und dich in diese hineinzuarbeiten 
  • Grundkenntnisse der allgemeinen Datenschutzvorschriften, z. B. DSGVO und der Informationssicherheitsstandards wie ISO27001 (ISMS) sind wünschenswert
  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

 

Was wir dir bieten:
 

  • Du kannst dich bei uns auf umfassende Mobile Work-Möglichkeiten freuen - arbeite flexibel und mobil dort, wo du es am liebsten möchtest
  • Globale Standorte mit einem internationalen Team 
  • Kontinuierliche Zeit für Weiterbildung, Zertifizierungen und Raum zum Austesten
  • Du arbeitest als Teil eines innovativen und hoch motivierten Teams und unterstützt uns bei der Realisierung spannender und vielfältiger Projekte
  • Eine moderne Arbeitsumgebung in unseren bundesweiten Offices inkl. eines Notebooks und moderner Arbeitsplatzausstattung
  • Ein Unternehmen, welches sich seiner gesellschaftlichen Verantwortung bewusst ist, z.B. Klimaneutralitätsziel bei Bertelsmann
  • Gesundheitsmanagement und Angebote von Bertelsmann Health, z. B. Firmenkonditionen bei Fitnessstudios, Gesundheitscheckups, virtuelle Sportkurse etc.
  • Kostenlose Getränke, Kaffee und frisches Obst

 

Wer wir sind

Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen – vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 engagierte Mitarbeiter*innen an mehr als 25 Standorten sind für uns tätig. Unsere Kunden schätzen dabei vor allem unser exzellentes Know-how, das übergreifende technologische Wissen und den gelebten Unternehmergeist. Unsere Mitarbeiter*innen schätzen die partnerschaftliche Unternehmenskultur, die State-of-the-Art-Technologie sowie das Spektrum an Herausforderungen. Wir bieten viele Freiräume, um innovativ zu sein und im Team unternehmerische Verantwortung zu übernehmen.

 

Interessiert? Dann bewirb dich über unser Online-Bewerbungsformular mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive der Zeugnisse und deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen!
 

Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage.
 

Arvato Systems Digital GmbH
embrace Recruiting Services, Kontaktperson: Denise Avenarius
arvato-systems.de/karriere

 

 

Unternehmen: Arvato Systems Digital GmbH 

Land: Deutschland

Region: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Gütersloh, Köln, Rostock, Leipzig, Berlin, München

Postleitzahl: 33333, 50829,18059, 04109 10719, 81673

Job ID: 206642

Datum:  17.06.2022
Standort: 

Gütersloh, Köln, Rostock, Leip, NW, DE, 33333, 508


Jobsegment: Marketing Consultant, Business Consultant, Pre-Sales, Project Manager, Consulting, Marketing, Retail, Sales, Technology, Service

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