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IT Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft

 

Ohne Menschen, deren Herz voll und ganz für IT schlägt, geht es nicht. Und darum suchen wir dich als IT Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft für unseren Standort in Gütersloh, Hamburg, Köln, Leipzig oder Rostock.

 

Welche Aufgaben erwarten dich

 

  • Analyse und Lösung von Incidents im 2nd Level Support unserer Utilities Software Produkte
  • Technische Kundenbetreuung sowie Umsetzung von Software Customizings
  • Remote Unterstützung bei Kundenprojekten (Produktinstallation oder Konfiguration)
  • Vervollständigung unserer Knowledgebase und Produktdokumentation


Wen wir uns wünschen

 

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste praktische Erfahrungen im Software Support unter Einhaltung von Service Level Agreements
  • Erste Erfahrungen mit branchenspezifischer Standard Software sowie mit ITIL
  • Selbstständige und schnelle Einarbeitung sowie sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten

 

Wir suchen nicht einfach Mitarbeitende, sondern engagierte Menschen mit Persönlichkeit, die innovativ denken und ihre Arbeit mit Leidenschaft machen.

 

Was wir bieten

 

  • Du arbeitest als Teil eines motivierten Teams in einem wachsenden Technologieunternehmen
  • Dich erwarten modernste technische Ausstattungen
  • Dich erwartet ein kollegiales Team und ein wertschätzender Umgang miteinander

 

Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn die WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns groß geschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.

 

Wer wir sind

Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen – vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 engagierte Mitarbeiter*innen an mehr als 25 Standorten sind für uns tätig. Unsere Kunden schätzen dabei vor allem unser exzellentes Know-how, das übergreifende technologische Wissen und den gelebten Unternehmergeist. Unsere Mitarbeiter*innen schätzen die partnerschaftliche Unternehmenskultur, die State-of-the-Art-Technologie sowie das Spektrum an Herausforderungen. Wir bieten viele Freiräume, um innovativ zu sein und im Team unternehmerische Verantwortung zu übernehmen.

 

Interessiert? Dann bewirb dich über unser Online-Bewerbungsformular mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive der Zeugnisse und deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen!
 

Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage.
 

Arvato Systems Perdata GmbH
embrace Recruiting Services, Ansprechpartner: Denise Avenarius
arvato-systems.de/karriere

 

 

Unternehmen: Arvato Systems perdata GmbH 

Land: Deutschland

Region: Nordrhein-Westfalen

Stadt: 50829

Postleitzahl: Köln

Job ID: 129041

Datum:  04.09.2021
Standort: 

50829, NW, DE, Köln

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