Specjalista Service Desk

 

 

Twoje zadania:

  • rejestracja i realizacja zgłoszeń w systemie ticketowym
  • pomoc klientom wewnętrznym w rozwiązywaniu problemów
  • utrzymanie stacji roboczych klientów, usług i architektury sieciowej
  • instalacja oraz konfiguracja aplikacji klienckich
  • diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych związanych ze sprzętem oraz oprogramowaniem
  • utrzymywanie skutecznej komunikacji z klientem

 

Nasze oczekiwania:

  • dobra znajomość sprzętu PC/Laptopy/Serwery oraz sieci LAN/WAN
  • znajomość Active Directory, GPO, DHCP, DNS, WSUS
  • dobra znajomość systemu Windows 10
  • dobra znajomość usług pakietów Office: M365, MS Office 2016/2019
  • gotowość do pracy w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku (6:00-14:00 i 14:00-22:00)
  • wysoko rozwinięte umiejętności miękkie
  • znajomość języka ang. umożliwiająca sprawną komunikację (min. B1)

 

Oferujemy:

  • pracę w dojrzałej, dynamicznie rozwijającej się organizacji
  • atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o umowę o pracę
  • możliwość poznania wielu nowych technologii
  • przyjazna atmosfera
  • karta sportowa i/lub opieka medyczna
  • wsparcie doświadczonych specjalistów

 

 

Arvato Supply Chain Solutions jest liderem usług logistycznych e-commerce dla branż Fashion&Beauty oraz Healthcare. Zapewniamy kompleksowe usługi dla sektora e-commerce. Dzięki ponad 25 letniemu doświadczeniu w obsłudze procesów operacyjnych, wiedzy eksperckiej na temat kompleksowej wysyłki B2C i B2B, Arvato zapewnia sklepom on-line możliwość uzyskania natychmiastowych korzyści biznesowych, wpływając na zwiększenie poziomu satysfakcji klientów. Arvato Supply Chain Solutions łączy know-how swoich pracowników z odpowiednią technologią i właściwymi procesami biznesowymi, aby w wymierny sposób zwiększyć produktywność i wyniki działalności swoich partnerów.

 

https://www.youtube.com/channel/UCcOLHkFn76eACk4hjn_s1Uw

https://www.facebook.com/ArvatoKariera/

 

Company: Arvato Polska Sp. z o.o. - Arvato Services 

Country: Poland 

State/Region: Wielkopolskie 

City: Komorniki 

Postal Code: 62-052 

Job ID: 140042

140042Arvato Polska Sp. z o.o. - Arvato Services 

Data:  2021-04-13
Lokalizacja: 

Komorniki, WP, PL, 62-052


Segment pracy: Social Media, Service Desk, Supply, Supply Chain, Network, Marketing, Customer Service, Operations, Technology