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Sachbearbeiter Customer Service Innendienst (m/w/x)

 

Wir bewegen!

 

Arvato Supply Chain Solutions ist Teil von Bertelsmann. Wir verbinden die Vorteile eines weltweit agierenden Konzerns mit der Zuverlässigkeit eines familiengeführten Unternehmens. Unsere 15.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 20 Ländern schätzen die bemerkenswerte Vielfalt an Benefits und Entwicklungsprogrammen. Unsere Kunden profitieren von unserer Leidenschaft für Logistik und E-Commerce.

 

Du bist ein Sprach- und Kommunikationstalent? Dann bringe Dich als Sachbearbeiter Customer Service Innendienst (m/w/x) in unser internationales Kundenbetreuungsteam an unserem Standort in Harsewinkel ein. Mithilfe Deiner Expertise betreust Du professionell unsere weltweiten Kunden aus der (Bio)-Pharma- und Medizintechnikindustrie. Die Position ist zunächst befristet zu besetzen.

 

Deine Aufgaben

  • Täglich stehst Du mit unseren anspruchsvollen Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt - in deutscher und englischer Sprache beantwortest Du professionell und kompetent Kundenanfragen
  • Du begleitest dabei die Kundenaufträge durch den gesamten Bestell- und Auslieferungsprozess und arbeitest eng mit dem operativen Logistikbereich zusammen
  • Eine willkommene Abwechslung ist für Dich die Bearbeitung von Inventory Reports sowie die Fahrerdisposition
  • Du pflegst die Kunden- und Artikelstammdaten in unserem CRM Dynamics System
  • Du verantwortest die Vorbereitung der Auslieferung von medizinischen Kits, versendest die Ware an unsere Kunden, scannst retournierte Ware ein und übernimmst Lagertätigkeiten


Dein Profil

  • Kommunikative und engagierte Persönlichkeit mit erfolgreich abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung, z. B. zum Industriekaufmann (m/w/x), oder einer vergleichbaren Ausbildung
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung im internationalen Logistikumfeld sowie Erfahrung in Lagertätigkeiten, Inventory Management-Kenntnisse und technisches Verständnis
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Kenntnisse einer weiteren Sprache wünschenswert
  • Gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel und Word) sowie SAP- und CRM Dynamics-Kenntnisse
  • Bereitschaft zum Schichdienst (Früh- und Spätschicht)
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Lernbereitschaft und eine kundenorientierte Arbeitsweise

 

Deine Benefits

  • Flache Hierarchien mit offenen Türen und kurze Entscheidungswege in einer lockeren, professionellen Arbeitsatmosphäre
  • Viele Goodies versüßen Dir den Alltag: Dich erwarten unser subventioniertes Betriebsrestaurant, unser Haussortiment und viele weitere Mitarbeiterrabatte
  • 30 Urlaubstage pro Jahr sowie die Möglichkeit von Zuhause aus zu arbeiten (50 % Homeoffice, 50 % Präsenz)
  • In einem dynamischen und gleichzeitig zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit Aufstiegsperspektiven erhältst Du einen befristeten Arbeitsvertrag mit der Möglichkeit zur unbefristeten Übernahme

 

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Für uns zählen Dein beruflicher Werdegang und Erfahrungsschatz sowie Deine Persönlichkeit, daher benötigen wir kein aufwendiges Anschreiben. Fokussiere Dich auf einen aussagekräftigen Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellung, frühestem Eintrittstermin und Angabe der Kennziffer 168086. 

 

Weitere Informationen auf unserer Webseite: www.arvato-supply-chain.com

 

Datenschutz ist uns wichtig: 
Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die  Arvato Supply Chain Solutions SE, An der Autobahn 22, 33333 Gütersloh. Arvato Supply Chain Solutions SE verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG. Die Speicherdauer beträgt dabei in Deutschland i.d.R. 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Supply Chain Solutions SE können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter
scm.datenschutz@arvato-scs.com erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie hier: https://jobsearch.createyourowncareer.com/content/Privacy-Policy/.

 

Unternehmen: Arvato Supply Chain Solutions SE - Healthcare 

Land: Deutschland

Region: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Harsewinkel

Postleitzahl: 33428

Job ID: 168086

Datum:  14.01.2022
Standort: 

Harsewinkel, NW, DE, 33428


Jobsegment: ERP, Supply, SAP, CRM, Customer Service, Technology, Operations

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