Werkstudent (m/w/x) Kundenservice Promotion

 

Wir bewegen!

 

Arvato Supply Chain Solutions ist Teil von Bertelsmann. Wir verbinden die Vorteile eines weltweit agierenden Konzerns mit der Zuverlässigkeit eines familiengeführten Unternehmens. Unsere 15.000 Mitarbeiter in über 20 Ländern profitieren von einer Vielzahl an Vergünstigungen und Entwicklungsprogrammen, unsere Kunden profitieren von unserer Leidenschaft für Logistik und E-Commerce.

 

Du liebst es, in Kontakt mit Kunden zu sein? Du bist immer auf der Suche nach der besten Lösung und liebst abwechslungsreiche Tätigkeiten und Aufgabenfelder? Wir bieten Dir den Raum dafür – Hand drauf! Zur tatkräftigen Unterstützung unseres Standorts in Gütersloh suchen wir einen Werkstudenten (m/w/x), der im Customer Service von Januar 2020 bis Juli 2020 (20 Stunden / Woche) unterstützt.

 

Deine Herausforderungen

  • Du übernimmst die telefonische Kundenbetreuung unserer Promotiongeschäfte
  • Außerdem wirst Du bei der E-Mail-Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützen
  • Du erstellst individuelle Kundenkorrespondenz bei Sonderfällen
  • Im Beschwerdemanagement unterstützt Du ebenfalls unser Team
  • Des Weiteren bist Du für die Pflege von einfachen Statistiken und Reports mitverantwortlich

 

Dein Profil

  • Du studierst ein betriebswirtschaftliches, wirtschaftswissenschaftliches oder geisteswissenschaftliches Studium, idealerweise mit einem Schwerpunkt in Kommunikation oder Marketing
  • Gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen bringst Du mit
  • Dich zeichnen eine selbstständige Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken aus
  • Du bist empathisch und hast Lust mit Menschen zu kommunizieren
  • Eine hohe Serviceorientierung und hohes Engagement runden Dein Profil ab

 

Wir bieten

  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Gestaltungsmöglichkeiten – viel Raum für Eigeninitiative und Kreativität
  • Viele Goodies versüßen Dir den Alltag: von dem subventionierten Betriebsrestaurant bis zum Kühlgetränkespender oder vieles andere mehr
  • Profitiere von Rabattaktionen unserer Kunden und vom eigenen Haussortimentsverkauf

 

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Um eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten, bitten wir um eine aussagekräftige Onlinebewerbung inklusive Gehaltsvorstellung, frühestem Eintrittstermin und Angabe der Kennziffer 51802. 

 

                                    

 

 

 

 

Weitere Informationen auf unserer Webseite: www.arvato-supply-chain.com

 

Datenschutz ist uns wichtig: 
Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Direct Services Gütersloh GmbH, An der Autobahn 23, 33333 Gütersloh. Direct Services Gütersloh GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG. Die Speicherdauer beträgt dabei in Deutschland i.d.R. 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Direct Services Gütersloh GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter scm.datenschutz@arvato.com erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie hier: https://jobsearch.createyourowncareer.com/content/Privacy-Policy/.

 

Unternehmen: Direct Services Gütersloh GmbH - Loyalty Solutions 

Land: Deutschland

Region: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Gütersloh

Postleitzahl: 33333

Job ID: 51802

Datum: 
Standort: 

Gütersloh, NW, DE, 33333


Jobsegment: Supply, Supply Chain, Operations