Postuler »

Assistant(e) Transport H/F

ASH, société du Groupe Bertelsmann, offre à ses clients des services en Supply Chain Management sous la marque « Arvato Supply Chain Solutions ».

En tant qu’expert de la logistique e-commerce, santé et high-tech/Entertainment, nous créons des solutions logistiques sur-mesure et innovantes pour accompagner nos clients dans leur croissance et transformation.

A ce titre, nous leur garantissons une gestion optimale des flux d’informations, une supply chain agile et une politique de retour efficace, du début à la fin du processus d’achat.

Ce sont aujourd'hui 15 000 collaborateurs dans le monde qui accompagnent nos clients grands comptes à faire de leur Supply Chain une valeur ajoutée.

Nous rejoindre, c'est contribuer ensemble à la croissance de nos activités, se développer et vivre une expérience passionnante !

Nous recherchons 2 Assistant(e)s Service Clients (H/F) au pôle transport dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.

 

Au sein du Pôle transport de la branche Healthcare, vous êtes sous la responsabilité du superviseur.

 

En tant qu’Assistant(e) transport H/F, vous prenez en charge les missions suivantes :

 

  • Être l’interface entre le service client, l’activité logistique flux sortant et les transporteurs.
  • Être l’interlocuteur du service client en répondant à leurs sollicitations, en les informant en amont d’éventuels retards ou de points de vigilance identifiés.
  • S’assurer de la tenue du planning des chargements au départ du site.
  • Gérer et suivre toutes les opérations de transport
  • S’assurer de la tenue des délais de livraison.
  • Traiter et suivre les réclamations et litiges
  • Assister le superviseur transport d’un point de vue fonctionnel.
  • Former et suivre les nouveaux arrivants à la demande de la hiérarchie.
  • Conseiller les autres membres de l’équipe.
  • Exécuter d’autres tâches plus complexes : gestion des commandes export en relation avec les donneurs d’ordre Support pour les Appels d’Offre, pour la Comptabilité, Contrôle de Gestion et Projet.
  • Effectuer le reporting de l’activité transport auprès de sa hiérarchie.
  • Communication en langue anglaise

 

Profil recherché :

 

De formation de type BAC+2, vous disposez d’une première expérience d’un an minimum sur une mission similaire chez un transport ou en logistique.

 

Compétence requise :

Maîtrise du Pack Office notamment Excel est indispensable (Recherche V, TCD, …)

La connaissance de SAP est un plus et la maîtrise de l’anglais importante.

 

Vous avez l’esprit d’équipe, dynamique, à l’écoute, organisé (e) et êtes rigoureux (se).  De plus, votre relationnel ainsi que votre sens de la communication est indispensable pour la bonne réussite sur le poste.

 

Dans le cadre de notre politique d’inclusion et de diversité nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

[[customQuickApply]]183501Arvato Services Healthcare France SAS 

Date:  20 janv. 2022
Lieu: 

Chanteloup en Brie, 77, FR, 77600


Segment de l’offre d’emploi: Developer, ERP, Supply, SAP, Supply Chain Manager, Technology, Operations

Postuler »