Apply now »

Technical Support Specialist

 

Technical Support Specialist till Arvato

Vi söker nu en Technical Support Specialist till teamet System Support & QA Phoenix. I teamet arbetar du med kollegor från alla våra nordiska länder men är placerad i Varberg. Gruppen består av systemförvaltare, systemspecialister, teknisk support samt en gruppchef som tillsammans ansvarar för affärssystemen inom våra fakturatjänster.

 

Arbetsbeskrivning

Som Technical Support Specialist hos oss arbetar du som systemspecialist nära verksamheten för att hjälpa och stötta med supportfrågor och felsökning i vårt affärssystem för fakturaadministrativa tjänster, Phoenix. Systemet är i stor utsträckning egenutvecklat och väl anpassat till vår verksamhet. Tillsammans med inkassosystemet Nova utgör Phoenix de mest affärskritiska systemen för verksamheten.

 

I arbetet utgör du självklart en viktig supportfunktion både internt och externt med dina systemkunskaper. Bland arbetsuppgifterna ingår felsökning av problem, testning, dokumentering och specificering av tickets till vår IT avdelning.

 

Teamet du är en del av arbetar tätt trots att vi är spridda geografiskt mellan Uppsala, Varberg, Oslo och Helsingfors, vi delar frikostigt kunskap och erfarenheter med varandra och andra i organisationen. Vi har stora ambitioner och ett stort engagemang i det vi gör, och är medvetna om våra möjligheter att påverka kundens mervärde med ett väl utvecklat systemstöd.

 

Vem är du?

Vi lägger stor vikt vid sökandes personliga egenskaper, drivkrafter och motivationsfaktorer. Som person ser vi att du sätter stort värde på noggrannhet, flexibilitet och självständighet. För att trivas i rollen behöver du tycka om att ta egna initiativ och arbeta målmedvetet för att ständigt lösa de utmaningar och problemställningar som dyker upp. Att du är serviceinriktad och kommunikativ, är viktiga egenskaper i rollen då dina kunder finns både inom och utanför organisationen, vilket innebär att dina kontakt- och kommunikationsytor är stora.

 

Vi söker dig som

  • Har en högskoleutbildning inom IT eller annat relevant område
  • Ett par års erfarenhet av teknisk support
  • God förståelse för de arbetsprocesser som finns på större företag
  • Har goda kunskaper i både svenska och engelska då det används i ditt dagliga arbete

 

Det är meriterande om du har erfarenhet från bank, finansbolag eller e-handel.

 

Vad erbjuder vi dig?
Vi erbjuder ett utvecklande och intressant jobb i en koncern som drivs av höga krav på den goda affären, kundservice och leveranskvalitet.

Med anställningen följer bland annat kollektivavtalade pensionsförmåner, friskvårdsbidrag och sjukförsäkring tillsammans med yrkeskompetenta kolleger i en modern arbetsmiljö.

 

Ansökan

Vi går löpande igenom ansökningarna, så skicka in din redan idag!

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Therese Westman, therese.westman@arvato.com, mobil: 0739-44 44 37

Who we are

Let's be honest, finance is complicated.

So we at Arvato Financial Solutions are proud to be guiding international as well as renowned local companies through the complex world of cash flows. Whether our customers sell shoes in e-commerce or offer telecommunications services, our services ensure efficient credit management for the best possible financial performance. Our approximately 7,000 employees solve new challenges in payments and complex data riddles every day, and do so cleverly, analytically and with an eye for every little detail as that is our DNA. We are seeking colleagues who want to take an active part in this - whether they are young professional, IT specialists, data analysts, advisers, managers or lateral entrants. And thanks to our presence in around 20 countries with a focus on Europe and America, there will usually be the right job available nearby.

Innovate Yourself.

We keep what we promise:

https://performancemanager5.successfactors.eu/doc/Bertelsmann/Logo.jpeg

Find more information and other interesting positions at www.innovateyourself.de. Are you already convinced? Then we look forward to your online application with salary expectations and the earliest possible start date.

 

Responsible for data protection in your application is the XXXXX. XXXXX (inklusive Adresse) processes your data in order to establish an employment relationship on the basis of Art. 6 sec. 1 (b) GDPR / § 26 (1) 1 BDSG. The storage duration for this process is 6 months long and starts with the completion of the application. You can contact the company privacy officer at the above postal address or via the following e-mail datenschutz-afs@arvato.com. Further information on data protection can be found at https://jobsearch.createyourowncareer.com/content/Privacy-Policy/.

 

Company: Arvato Finance AB 

Country: Sweden 

State/Region: Hallands län [SE-13] 

City: Varberg 

Postal Code: 432 15 

ID: 229485 

Date:  Jul 29, 2022
Location: 

Varberg, N, SE, 432 15


Job Segment: Technical Support, Quality Assurance, QA, Telecom, Telecommunications, Technology, Quality

Apply now »