Account Manager E-Commerce (m/w/d)

 

Rätsel gelöst? Dann hast Du die richtigen Fähigkeiten, um bei uns Karriere zu machen. Profitiere von modernsten Markttechnologien, umfangreichen Weiterbildungen und setze als digitaler Pionier neue Maßstäbe. 

 

Wir suchen im Geschäftsbereich Collection einen

Account Manager E-Commerce (m/w/d)

(unbefristet) in Vollzeit am Standort Baden-Baden oder Mainz

 

Als Account Manager (m/w/d) bist Du der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden, hinter denen namhafte Unternehmen aus den Bereichen retail und E-Commerce stehen. Idealerweise bringst Du hierfür erste Erfahrungen in dieser Branche mit. Im Rahmen Deiner Tätigkeit verantwortest Du, in Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen aus ganz Europa, die strategische Betreuung unserer Bestandskunden. Hierfür tauscht ihr euch regelmäßig miteinander aus, um bezogen auf die Herausforderungen unserer Kunden, innovative Lösungen zu entwickeln.

 

Du bist genau richtig bei uns, wenn folgende Beschreibung auf Dich zutrifft:

  • Empathischer Beziehungspfleger*: Dein Ziel ist der Auf- und Ausbau nachhaltiger, auf Vertrauen basierender Beziehungen. Um dieses Ziel zu erreichen, besuchst Du regelmäßig deine Kunden, koordinierst konzernübergreifende Themen und befindest Dich im steten Dialog mit ihnen.
  • Visionärer Kundenversteher und -entwickler*: Du siehst Dich als Berater Deiner Kunden. Als ihr Sparringspartner analysierst und erkennst Du gemeinsam mit ihnen ihre Anforderungen, Wünsche und Bedürfnisse.
  • Kreativer Lösungsfinder*: Du willst Lösungen bieten. Unter vollem Einsatz deiner Kreativität und deines analytischen Denkvermögens erarbeitest Du für deine Kunden passgenaue Lösungen und implementierst diese.
  • Analytischer Entdecker*: Entwicklungen im Markt und in der Branche werden von Dir intensiv beobachtet und analysiert, um intern bei strategischen Handlungsoptionen zu beraten und Entscheidungsvorlagen aufzuarbeiten.

 

Das bringst Du sonst noch mit:

  • Erprobter Fachexperte*: Deine Fachexpertise hast Du in deinem wirtschafts- oder rechtswissenschaftlichen Studium erworben und idealerweise auch bereits erste praktische Erfahrungen im Bereich des Kundenmanagements gesammelt. Du bringst Inspiration und Fachwissen ins Team mit ein und bist bereit, Dich tief in unsere internen Prozesse einzuarbeiten.
  • Begeisternder Kommunikator*: Ob in englischer oder in deutscher Sprache - mit Engagement, Enthusiasmus und einer ausgeprägten Kommunikationskompetenz begeisterst Du deine Kunden und Kollegen.
  • Proaktiver Teamplayer*: Du förderst eine Arbeitsatmosphäre, in der Vertrauen und Akzeptanz herrschen. Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch überdurchschnittliches Engagement und Hands-on-Mentalität aus. Du übernimmst gerne Verantwortung.

 

* Um die Lesbarkeit zu vereinfachen, wird auf die zusätzliche Formulierung der weiblichen und diversen Form verzichtet. Es wird darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form explizit als geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.

 

Wir bieten Dir:

  • Wir geben dir Freiraum: Damit du Beruf und Privates bestmöglich verbinden kannst, bieten wir flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage im Jahr und unterstützen bei der Familienbetreuung.
  • Wir belohnen dich: Freue dich auf leistungsbezogenen Prämien, Konzerngewinnbeteiligung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und eine Beteiligung am Unternehmenserfolg. 
  • Wir wissen, wie man feiert: Wir veranstalten jährlich ausgefallene Weihnachtsfeiern, Sommerfeste und After-Work-Partys für unsere Mitarbeiter
  • Selbstverständliche Angebote: Wir bieten Dir einen Wäscheservice, eine bezuschusste Kantine sowie kostenlose Obstkörbe und Wasserspender 
  • Wir fördern dich: Mit der Bertelsmann University, über 4.000 E-Learning- und Trainingsangeboten und einem internationalen Talent Management fördern wir deine Karriereentwicklung. 
  • Wir halten dich fit: Neben Sportkursen, Firmenläufen und Firmenfahrrädern, erhältst Du Rabatte für Fitnessstudios in der Umgebung 
  • Wir sichern dich ab: Durch unsere betriebliche Altersvorsorge, den Betriebssozialdienst und eigene Betriebsärzte sorgen wir für deine Gesundheit und Absicherung
  • Wir ermöglichen Schnäppchen: Du profitierst von großzügigen Mitarbeiterrabatten und Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
  • Wir stehen für Vielfalt: Und das in jeder Hinsicht. Zum Beispiel fördern wir mit unserem LGBTIQ-Netzwerk „be.queer“ ein offenes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter.
  • Wir schauen über den Tellerrand: Mit unseren weltweiten Standorten bieten wir internationale Karriereperspektiven.   

 

 

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Das sind wir:

Mal ehrlich: Finanzthemen sind kompliziert. Darum sind wir bei Arvato Financial Solutions stolz darauf, sowohl international agierende als auch renommierte, lokale Unternehmen durch die komplexe Welt der Zahlungsströme zu steuern. Ganz gleich ob unsere Kunden im E-Commerce Schuhe verkaufen oder Telekommunikationsdienstleistungen anbieten, unsere Dienstleistungen sichern effizientes Credit Management für bestmögliche finanzielle Performance.
Dazu lösen unsere rund 7.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich neue Herausforderungen im Zahlungsverkehr und komplexe Datenrätsel – clever, analytisch und mit Blick für jedes Detail – denn das ist unsere DNA. Wir suchen Kolleginnen und Kollegen, die Lust haben mitzugestalten und genau hinzuschauen - egal ob Berufsanfänger, IT-Spezialisten, Data Analysten, Sachbearbeiter, Führungskräfte oder Quereinsteiger. Und dank unserer Präsenz in rund 20 Ländern mit Fokus auf Europa und Amerika ist ein passender Job zumeist in der Nähe. Innovate yourself.

Digital, intelligent und vernetzt - Forderungsmanagement neu gedacht
Im Geschäftsbereich Collection bieten wir konkrete Antworten auf die Herausforderungen unser Kunden, insbesondere wenn es um die Erschließung internationaler Märkte, das Stärken der Kundenbeziehung und die Digitalisierung von Unternehmen geht. Dazu setzen wir auf passgenaue Gesamtpakete, agile Plattformen sowie den gezielten Einsatz von Robots, künstlicher Intelligenz und Big Data Analytics.

 

Wir halten was wir versprechen:

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Mehr Informationen unter www.innovateyourself.de. Bist Du schon überzeugt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittsdatum.

 

Deine Daten sind uns wichtig:

Verantwortlicher für den Datenschutz bei Deiner Bewerbung ist die infoscore Forderungsmanagement GmbH. infoscore Forderungsmanagement GmbH, Gütersloher Straße 123 in 33415 Verl, verarbeitet Deine Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG. Die Speicherdauer beträgt dabei in Deutschland i.d.R. 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der infoscore Forderungsmanagement GmbH kannst Du unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-afs@arvato.com erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Deinen Rechten erhältst Du hier: https://jobsearch.createyourowncareer.com/content/Privacy-Policy/.


Jobsegment: Account Manager, Consulting, Manager, Sales, Service, Management