IT Service Manager (m/w/d)

 

Rätsel gelöst? Dann hast Du die richtigen Fähigkeiten, um bei uns Karriere zu machen. Profitiere von modernsten Markttechnologien, umfangreichen Weiterbildungen und setze als digitaler Pionier neue Maßstäbe.  

 

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT Service Manager (m/w/d)

(unbefristet) am Standort Baden-Baden

 

Du hast eine Affinität für agile Entwicklungsmethoden und DevOps-Arbeitsweisen und verwendest diese, um mit Deinem Team markt - und kundengerechte Software zu betreiben - folgende Aufgaben erwarten Dich bei uns:

 

  • Kommunikator*: Mit Offenheit und Transparenz bildest Du die Kommunikationsschnittstelle zwischen dem Service Management und unseren internen und externen Kunden. Du vermittelst nachvollziehbar und verständlich Argumentationen und Entscheidungen in alle Richtungen.
  • Visionär*: Du hast die IT-Betriebs-Trends der Zukunft im Blick und agierst gemeinsam mit Deinem Team als Innovationstreiber.
  • Sparringspartner*: Du arbeitest Dich in unterschiedliche technische und fachliche Themen ein, um dem Vertrieb und den Entwicklungsteams als Berater* zur Seite zu stehen.
  • Teamplayer*: Du bist begeisterungsfähig und motiviert, die aktuellen Aufgaben und Herausforderungen des Teams zu kennen und gemeinsam Lösungen zu erarbeiten.
  • Fachexperte*: Du bist bereit, Dich in neue Technologien einzuarbeiten. Ebenfalls hast Du Erfahrung in der Optimierung von Prozessen nach ITIL und kennst die Herausforderungen zwischen Entwicklung und Betrieb.
  • Möglichmacher*: Mit Deinem analytischen Gespür löst Du komplexe technische und fachliche Fragestellungen im täglichen Betrieb.

 

* Um die Lesbarkeit zu vereinfachen, wird auf die zusätzliche Formulierung der weiblichen und diversen Form verzichtet. Es wird darauf hingewiesen, dass die ausschließe Verwendung der männlichen Form explizit als geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.

 

Wir bieten Dir:

  • Weiterbildung, die begeistert: Mit der Bertelsmann University, über 4.000 E-Learning- und Trainingsangeboten und exklusiven Nano-Degree-Programmen aus dem Silicon Valley bieten wir hochkarätige Förderungsmöglichkeiten.
  • Benefits, die wertschätzen: Unsere Mitarbeiter erfreuen sich an leistungsbezogenen Prämien, Konzerngewinnbeteiligungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksamen Leistungen und einer Beteiligung am Unternehmenserfolg.
  • Flexibilität, die begeistert: Damit Privates nicht zu kurz kommt, unterstützen wir mit einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung, 30 Urlaubstagen im Jahr und bei der Familienbetreuung.
  • Respekt, der verbindet: Wir stehen für Vielfalt im Unternehmen - und das in jeder Hinsicht.
  • Wohlfühlfaktor, der vereint: Wir veranstalten jährlich ausgefallene Weihnachtsfeiern, Sommerfeste und After-Work-Partys für unsere Mitarbeiter.
  • Technologien, die verändern: Unsere IT-Profis arbeiten mit modernsten Markttechnologien wie artificial intelligence , robotics, machine Learning oder behavioral biometrics.
  • Angebote, die selbstverständlich sind: Unsere Mitarbeiter erhalten subventionierte Essensangebote und bedienen sich an kostenlosen Obstkörben und Wasserspendern.
  • Sportangebote, die fit halten: Neben Sportkursen, Firmenläufen und Firmenfahrrädern erhalten Mitarbeiter Rabatte für Fitnessstudios in der Umgebung.
  • Leistungen, die absichern: Durch unsere betriebliche Altersvorsorge, den Betriebssozialdienst und eigene Betriebsärzte sorgen wir für die Gesundheit und Absicherung unserer Mitarbeiter.
  • Rabatte, die überzeugen: Unsere Mitarbeiter profitieren von großzügigen Mitarbeiterrabatten und weiteren Vergünstigungen bei Partnerunternehmen.

Das sind wir:

Mal ehrlich: Finanzthemen sind kompliziert. Darum sind wir bei Arvato Financial Solutions stolz darauf, sowohl international agierende als auch renommierte, lokale Unternehmen durch die komplexe Welt der Zahlungsströme zu steuern. Ganz gleich ob unsere Kunden im E-Commerce Schuhe verkaufen oder Telekommunikationsdienstleistungen anbieten, unsere Dienstleistungen sichern effizientes Credit Management für bestmögliche finanzielle Performance. Dazu lösen unsere rund 7.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich neue Herausforderungen im Zahlungsverkehr und komplexe Datenrätsel – clever, analytisch und mit Blick für jedes Detail – denn das ist unsere DNA. Wir suchen Kolleginnen und Kollegen, die Lust haben mitzugestalten und genau hinzuschauen - egal ob Berufsanfänger, IT-Spezialisten, Data Analysten, Sachbearbeiter, Führungskräfte oder Quereinsteiger. Und dank unserer Präsenz in rund 20 Ländern mit Fokus auf Europa und Amerika ist ein passender Job zumeist in der Nähe. Innovate yourself.

 

Wir halten was wir versprechen:

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Mehr Informationen unter  www.innovateyourself.deBist Du schon überzeugt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittsdatum.

 

Deine Daten sind uns wichtig:

Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die infoscore Consumer Data GmbH. infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99 in 76532 Baden-Baden, verarbeitet Deine Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG. Die Speicherdauer beträgt dabei in Deutschland i.d.R. 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der infoscore Consumer Data GmbH kannst Du unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-afs@arvato.com erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Deinen Rechten erhältst Du hier: https://jobsearch.createyourowncareer.com/content/Privacy-Policy/.


Jobsegment: Service Manager, Consulting, Manager, Customer Service, Service, Management