Director Account Management (w/m/d) E-Commerce & Payments

 

Rätsel gelöst? Als Führungskraft (m/w/d) löst Du komplexe Aufgaben und wirst dabei von herausragenden Expertenteams und individuellen Managemententwicklungsprogrammen unterstützt.

 

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Director Account Management (m/w/d) E-Commerce & Payments
(unbefristet) in Vollzeit am Standort in Baden-Baden oder Verl

 

Als Director Account Management (m/w/d) bist Du der direkte Ansprechpartner für unsere Top-Kunden, hinter denen namhafte Unternehmen der Branchen E-Commerce und Payments stehen. Idealerweise bringst Du hierfür sehr gute Erfahrungen in mindestens einer dieser Branchen mit. In dieser spannenden Rolle erlebst Du den aktuellen digitalen Wandel hautnah mit und kannst diesen durch Deine Ideen gemeinsam mit Deinen Kunden mitgestalten.

 

Du bist genau richtig bei uns, wenn folgende Beschreibungen auf Dich zutreffen:

  • Empathischer Netzwerker*: Dein Ziel ist der Auf- und Ausbau nachhaltiger, auf Vertrauen basierender Beziehungen. Um dieses Ziel zu erreichen, besuchst Du regelmäßig deine Kunden und befindest Dich im steten Dialog mit ihnen.
  • Visionärer Kundenversteher und -entwickler*: Du siehst Dich als Berater Deiner Kunden. Als ihr Sparringspartner analysierst und erkennst Du gemeinsam mit ihnen ihre Anforderungen, Wünsche und Bedürfnisse.
  • Kreativer Lösungsfinder*: Du willst Lösungen bieten. Unter vollem Einsatz deiner Kreativität und deines analytischen Denkvermögens erarbeitest Du für deine Kunden passgenaue Lösungen und implementierst diese.
  • Analytischer Entdecker*: Entwicklungen im Markt und in der Branche werden von Dir intensiv beobachtet und analysiert, um intern bei strategischen Handlungsoptionen zu beraten und Entscheidungsvorlagen aufzuarbeiten.
  • Motivierender Talentscout*: Du hast Freude am Wachstum der anderen und entwickelst dein kleines Team stetig weiter.

 

Das bringst Du sonst noch mit:

  • Erprobter Fachexperte*: Deine Fachexpertise hast Du in deinem wirtschafts- oder rechtswissenschaftlichen Studium erworben und verfügst über mehrjährige Erfahrungen im Bereich des Kundenmanagements von Finanz-/ Inkassodienstleistungen. Du bringst Inspiration und Fachwissen ins Team mit ein und bist bereit, Dich tief in unsere internen Prozesse einzuarbeiten.
  • Begeisternder Kommunikator*: Ob in englischer oder in deutscher Sprache - mit Engagement, Enthusiasmus und einer ausgeprägten Kommunikationskompetenz begeisterst Du deine Kunden und Kollegen.
  • Proaktiver Teamplayer*: Du förderst eine Arbeitsatmosphäre, in der Vertrauen und Akzeptanz herrschen. Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch überdurchschnittliches Engagement und Hands-on-Mentalität aus. Du übernimmst gerne Verantwortung.

 

* Um die Lesbarkeit zu vereinfachen, wird auf die zusätzliche Formulierung der weiblichen und diversen Form verzichtet. Es wird darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form explizit als geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.

 

Das bieten wir Dir:

  • Flexibilität, die begeistert: Damit Privates nicht zu kurz kommt, unterstützen wir mit einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung, 30 Urlaubstagen im Jahr und bei der Familienbetreuung.
  • Benefits, die wertschätzen: Unsere Mitarbeiter erfreuen sich an leistungsbezogenen Prämien, Konzerngewinnbeteiligungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksamen Leistungen und einer Beteiligung am Unternehmenserfolg.
  • Wohlfühlfaktor, der verbindet: Wir veranstalten jährlich ausgefallene Weihnachtsfeiern, Sommerfeste und After-Work-Partys für unsere Mitarbeiter.
  • Angebote, die selbstverständlich sind: Unsere Mitarbeiter erhalten subventionierte Essensangebote und bedienen sich an kostenlosen Obstkörben und Wasserspendern.
  • Weiterbildung, die begeistert: Mit der Bertelsmann University, über 4.000 E-Learning- und Trainingsangeboten und einem internationalen Talent Management fördern wir die Karriereentwicklung.
  • Sportangebote, die fit halten: Neben Sportkursen, Firmenläufen und Firmenfahrrädern erhalten Mitarbeiter Rabatte für Fitnessstudios in der Umgebung.
  • Leistungen, die absichern: Durch unsere betriebliche Altersvorsorge, den Betriebssozialdienst und eigene Betriebsärzte sorgen wir für die Gesundheit und Absicherung unserer Mitarbeiter.
  • Rabatte, die überzeugen: Unsere Mitarbeiter profitieren von großzügigen Mitarbeiterrabatten und weiteren Vergünstigungen bei Partnerunternehmen.
  • Respekt, der verbindet: Wir stehen für Vielfalt im Unternehmen - und das in jeder Hinsicht.

Das sind wir:

Mal ehrlich: Finanzthemen sind kompliziert. Darum sind wir bei Arvato Financial Solutions stolz darauf, sowohl international agierende als auch renommierte, lokale Unternehmen durch die komplexe Welt der Zahlungsströme zu steuern. Ganz gleich ob unsere Kunden im E-Commerce Schuhe verkaufen oder Telekommunikationsdienstleistungen anbieten, unsere Dienstleistungen sichern effizientes Credit Management für bestmögliche finanzielle Performance. Dazu lösen unsere rund 7.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich neue Herausforderungen im Zahlungsverkehr und komplexe Datenrätsel – clever, analytisch und mit Blick für jedes Detail – denn das ist unsere DNA. Wir suchen Kolleginnen und Kollegen, die Lust haben mitzugestalten und genau hinzuschauen - egal ob Berufsanfänger, IT-Spezialisten, Data Analysten, Sachbearbeiter, Führungskräfte oder Quereinsteiger. Und dank unserer Präsenz in rund 20 Ländern mit Fokus auf Europa und Amerika ist ein passender Job zumeist in der Nähe. Innovate yourself.

Digital, intelligent und vernetzt - Forderungsmanagement neu gedacht
Im Geschäftsbereich Collection bieten wir konkrete Antworten auf die Herausforderungen unser Kunden, insbesondere wenn es um die Erschließung internationaler Märkte, das Stärken der Kundenbeziehung und die Digitalisierung von Unternehmen geht. Dazu setzen wir auf passgenaue Gesamtpakete, agile Plattformen sowie den gezielten Einsatz von Robots, künstlicher Intelligenz und Big Data Analytics.

 

Wir halten was wir versprechen:

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Mehr Informationen unter www.innovateyourself.de. Bist Du schon überzeugt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittsdatum.

 

Unternehmen: infoscore Forderungsmanagement GmbH 

Land: Deutschland

Region: Baden-Württemberg

Stadt: Baden-Baden

Postleitzahl: 76532

Job ID: 41721

 

Deine Daten sind uns wichtig:
Verantwortlicher für den Datenschutz bei Deiner Bewerbung ist die infoscore Forderungsmanagement GmbH. infoscore Forderungsmanagement GmbH, Gütersloher Straße 123 in 33415 Verl, verarbeitet Deine Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG. Die Speicherdauer beträgt dabei in Deutschland i.d.R. 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der infoscore Forderungsmanagement GmbH kannst Du unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-afs@arvato.com erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Deinen Rechten erhältst Du hier: https://jobsearch.createyourowncareer.com/content/Privacy-Policy/.


Jobsegment: Account Manager, Manager, Consulting, Sales, Management, Service